Un rôle clé, une mission humaine, une équipe engagée.

Chez Milot & Tremblay, l’accueil ne se limite pas à répondre au téléphone ou à confirmer des rendez-vous. La personne à la réception contribue directement à l’expérience vécue par chacun de nos patients, dès le premier contact.

Pour notre clinique de Montréal-Nord, nous recherchons une personne chaleureuse, organisée et polyvalente qui souhaite s’investir dans un milieu professionnel où la collaboration, le respect et la qualité du service sont au cœur du quotidien.

Votre rôle au quotidien

- Accueillir les patients avec chaleur, courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux appels, aux courriels et aux messages, puis effectuer les suivis et les rappels requis.
- Coordonner les rendez-vous et assurer une gestion efficace de l’horaire clinique.
- Créer, mettre à jour et archiver les dossiers des patients avec rigueur et confidentialité.
- Effectuer différentes tâches administratives : commandes, facturation, paiements, enregistrement des visites, numérisation et mise en page de documents.
- Assurer le suivi des commandes et de la réception des prothèses auditives auprès de la clientèle.
- Recevoir et traiter la correspondance et les colis.
- Collaborer étroitement avec les audioprothésistes, les audiologistes, l’ORL et les autres membres de l’équipe.

Le profil que nous recherchons

- Vous aimez sincèrement les gens et vous offrez un service à la clientèle attentionné.
- Vous êtes organisé(e), fiable, ponctuel(le) et attentif(ve) aux détails.




- Vous savez gérer plusieurs priorités dans un environnement actif tout en demeurant calme et professionnel(le).
- Vous faites preuve d’autonomie, d’initiative, de discrétion et de jugement.
- Vous appréciez le travail d’équipe et contribuez naturellement à une ambiance positive.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous apprenez rapidement de nouveaux logiciels.

Qualifications recherchées

- Diplôme d’études secondaires ou formation pertinente en administration, secrétariat ou service à la clientèle.
- Au moins une année d’expérience dans un poste de réception, d’administration ou de service à la clientèle.
- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Connaissance usuelle de l’anglais afin de pouvoir répondre aux besoins de certains patients.
- La connaissance de l'italien constitue un atout.
- Aisance avec Google Suite et les outils numériques.
- *Une expérience en clinique d'audioprothèse, en secrétariat dentaire, en clinique médico esthétique ou paramédical est un atout ;

Pourquoi vous joindre à nous?

- Une entreprise québécoise indépendante établie depuis 1996.




- Une équipe tissée serrée où l’entraide et les relations humaines font réellement partie du quotidien.
- Un rôle varié et utile qui vous permet de faire une différence auprès des patients.
- Des propriétaires présents et une équipe qui valorise les idées, l’apprentissage et l’amélioration continue.
- Une rémunération globale concurrentielle et des conditions favorisant l’équilibre entre le travail et la vie personnelle.

À propos de Milot & Tremblay Depuis 30 ans, notre équipe accompagne les personnes vivant avec une perte auditive en leur offrant des services professionnels et une expérience humaine distinctive. Nos actions sont guidées par la collaboration, l’innovation, la rigueur et le désir constant de nous améliorer.

Vous souhaitez vous investir dans une équipe où votre contribution sera reconnue? Faites-nous parvenir votre candidature en toute confidentialité. Nous serons heureux de faire votre connaissance.

Visitez notre site : https://www.milottremblay.com/audioprothesistes

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure

Avantages

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montreal-nord, QC H1G 1K7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) adminstratif (ve) - Réception
🏢 Audioprothésistes Milot u0026 Tremblay
📍 Montréal-Nord