Rejoignez notre équipe en tant qu'Analyste TI – ModernOPS dans un cadre hybride. Apportez votre expertise en soutien applicatif et amélioration des services technologiques pour optimiser nos opérations. En tant qu'Analyste TI – ModernOPS, vous jouerez un rôle essentiel dans la performance et la qualité des services technologiques.

Votre capacité à analyser les incidents de production et à collaborer sur les changements sera cruciale pour améliorer notre fonctionnement. Vous travaillerez directement avec les équipes de livraison et d’opérations pour garantir un environnement sain et inclusif. Key Responsibilities:

- Surveiller la santé des applications et services de ModernOPS
- Analyser et documenter les incidents de production
- Participer à la surveillance proactive des services




- Collaborer aux changements et mises en production
- Identifier les opportunités d’automatisation et optimisation Requirements:
- Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
- Expérience en soutien applicatif et exploitation TI
- Connaissance des pratiques ITIL et environnements critiques
- Maîtrise des outils comme ServiceNow, Jira, Azure DevOps
- Niveau avancé en français et intermédiaire en anglais Mettez à profit votre esprit analytique et votre expertise pour améliorer nos services en tant qu'Analyste TI – ModernOPS.

📌 Analyste TI - ModernOPS Hybride (Quebec City)
🏢 iA Financial Group
📍 Quebec City