Description de poste Chez Swarovski, où l’innovation rencontre l’inspiration, nos Assistant(e)s Responsable de Boutique sont nos meilleurs ambassadeurs, offrant à nos clients un service exceptionnel et une expérience de marque inoubliable. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable de Boutique motivé(e) pour placer le cristal au cœur et entre les mains de nos clients, diriger et faire grandir une équipe avec passion et enthousiasme, et faire de leurs rêves une réalité. Rejoignez-nous si vous cherchez un rôle enrichissant au sein d’une équipe diversifiée, audacieuse, et partageant votre réelle passion pour la mode et la joaillerie.

Faites partie d’une marque mondiale véritablement emblématique, apprenez et évoluez avec nous. Un monde de merveilles vous attend.

À propos du poste

Vous êtes un véritable ambassadeur de notre marque. Dans ce rôle, et en collaboration avec l’équipe, vous serez amené(e) à :

- Rechercher l’excellence et aller au-delà à chaque interaction avec les clients
- Développer un portefeuille fidèle de clients existants et nouveaux
- Être un modèle, en menant par l’exemple avec passion et enthousiasme
- Participer au recrutement, coacher et motiver l’équipe pour développer l’activité
- Contribuer à la mise en œuvre du plan de service et de vente mensuel, des objectifs et des cibles
- Accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs en boutique

Profil recherché

Vous êtes un(e) Assistant(e) Responsable de Boutique expérimenté(e) et vous possédez :
- 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel
- Une expérience dans les secteurs du luxe, de la mode, des cosmétiques ou du lifestyle
- De réelles compétences en leadership et en coaching
- Une aisance avec les outils digitaux, une forte capacité d’apprentissage et un esprit de développement
- Une personnalité engageante facilitant la création de relations de confiance

Ce que nous offrons

- Des remises sur les produits Swarovski
- Un programme d’assistance aux employés




- Des congés pour bénévolat
- Des programmes de formation et de développement

What we offer

- Swarovski products discounts
- Employee Assistance Program
- Volunteering leave
- Learning and development programs

Maîtres de la lumière depuis 1895 Swarovski crée de magnifiques produits à base de cristal, d’une qualité et d’un savoir-faire irréprochables, qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité.

Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise conçoit, fabrique et commercialise les plus beaux cristaux, pierres précieuses, diamants créés par Swarovski et zircones, ainsi que des bijoux, accessoires, objets décoratifs et articles pour la maison.

Swarovski Crystal Business est présente à l’échelle mondiale avec environ 2 400 boutiques et 6 700 points de vente dans près de 140 pays, et emploie plus de 18 000 personnes. Avec ses sociétés sœurs Swarovski Optik (dispositifs optiques) et Tyrolit (abrasifs), Swarovski Crystal Business fait partie du groupe Swarovski.

Aujourd’hui, cet engagement se manifeste à travers des initiatives de durabilité tout au long de la chaîne de valeur, avec un accent particulier sur l’innovation circulaire, la promotion de la diversité, de l’inclusion et de l’expression de soi, ainsi que les actions philanthropiques de la Fondation Swarovski, qui soutient des organisations ayant un impact social et environnemental positif.

Swarovski is an equal prospect employer. We give our people the guts to celebrate individuality and pride ourselves on creating a workplace where people feel involved, respected, valued, connected, and heard. A place where anyone/everyone belongs.





All aspects of employment including the decision to hire, promote, discipline or discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs. We do not discriminate based on race, color, religion, marital status, age, national origin, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, gender, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other status protected under the law of the countries we operate in.

Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Human Rights Code and the Disabilities Act of Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA), AMA – Accessibility Manitobans Act and the DPC Disabled Persons Commissions Act. Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format by contacting us at [email protected].

Swarovski Canada Limited appuie l’inclusion complète des personnes handicapées, tel que prévu dans le Code des droits de la personne de l’Ontario et la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains et la Disabled Persons Commission Act de la Nouvelle-Écosse. Mesures d’adaptation disponibles sur demande. Si vous avez des questions ou besoin de matériel adapté, veuillez communiquer avec nous, à [email protected].

Relevant for Canada only: Nova Scotia - Disabled Persons Commissions Act (DPC) Manitoba - Accessibility Manitobans Act (AMA) Ontario - Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA) Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA). Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format.

📌 Assistant Store Manager - Full Time - Montreal Premium Outlets, QC / Assistant(e) Responsable de Boutique – Temps Plein – Montreal Premium Outlets, QC (Mirabel)
🏢 Swarovski
📍 Mirabel