Chargé de service client en centre d'appel en FrançaisNous recherchons une personne francophone pour rejoindre notre équipe bien établie en Serbie, à Belgrade. Chez Mold Busters, nos spécialistes de l'élimination des moisissures utilisent les outils et technologies les plus récents ainsi que les techniques les plus fiables de dépollution et d'inspection des moisissures. Nos experts possèdent des connaissances et une formation étendues, ce qui leur permet d'éliminer rapidement, de manière sûre et efficace les moisissures dans les maisons, les bureaux, les bâtiments et autres espaces.Votre missionRépondre aux appels et aux courriels de nos clients au CanadaGestion de l'avant et de l'après vente (il ne s'agit cependant pas d'un poste de commercial/vendeur)Gestion de la relation client,



par email et par téléphoneGestion des tâches administrativesVotre profilVous êtes parfaitement bilingue en français : à l'oral et à l'écrit, vous possédez une excellente maîtrise de l'anglaisVous possédez une excellente communication verbale et des compétences téléphoniques.Vous êtes très organisé et responsable, prêt à apprendre et à améliorerVous possédez des connaissances avancées en informatiqueVous avez terminé un diplômé en philologie, ou équivalent, tout en étant au minimum diplômé du secondaireUne expérience précédente en call center n'est pas nécessaire, mais sera un avantageRémunération motivante + bonusEnvironnement de travail confortable au sein d'équipe bien établiePoste à temps pleinPossibilités de promotion et d'évolution #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Solutions Provider – Work From Home (English And/Or French) (Ottawa)
🏢 Mold Busters
📍 Ottawa