En tant que Conseiller(ère) au service à la clientèle chez JJS, vous jouerez un rôle clé en répondant aux besoins de nos clients à travers le Canada. Ce poste permanent est une excellente opportunité de rejoindre une entreprise familiale reconnue pour ses solutions innovantes dans les secteurs de l'automobile, de l'industrie et de la vente au détail.
Responsabilités du/de la Customer Service Advisor - Conseiller au service à la clientèle / Customer Service Advisor - Conseillère au service à la clientèle Conseiller les clients sur les produits, y compris les prix et le choix approprié. Coordonner la livraison des produits avec le Responsable de l'entrepôt. Traiter les commandes, vérifier et saisir les soumissions dans le système SAP.
Participer à l’amélioration continue des procédures internes et suggérer des solutions pour accroître l’efficacité.
Avantages du/de la Customer Service Advisor - Conseiller au service à la clientèle / Customer Service Advisor - Conseillère au service à la clientèle ~ Salaire horaire compétitif : 25 $ à 29 $, selon l'expérience. ~ Assurances collectives complètes après 3 mois (santé, invalidité, soins dentaires,
soins de la vue, programme d'aide aux employés). ~ 4 semaines de vacances annuelles. ~Le poste est basé à Aurora, ON Le mode de travail est 100% sur place, sans possibilité de télétravail Exigences du/de la Customer Service Advisor - Conseiller au service à la clientèle / Customer Service Advisor - Conseillère au service à la clientèle Expérience significative dans le service à la clientèle auprès d'un distributeur de produits industriel (1 à 2 ans minimum). Parfaite maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook).
Capacité d'écoute active, orientation client, souci du détail et de la qualité. Atouts du/de la Customer Service Advisor - Conseiller au service à la clientèle / Customer Service Advisor - Conseillère au service à la clientèle Expérience dans l'industrie automobile (pièces automobiles). Diplôme d'études collégiales en administration générale ou qualification connexe pertinente.
Maîtrise du système SAP.
📌 Commis service à la clientèle - boutique (Ontario)
🏢 Go RH
📍 Ontario