Conseiller(ère) au service à la clientèle

Vous aimez aider les gens et trouver des solutions? VitroPlus Ziebart Saint-Léonard recherche un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour un poste permanent à temps plein, à notre atelier du 7226, boulevard Langelier à Montréal.

Vous serez au coeur de l’expérience client : vous accueillerez les clients, les guiderez vers les services qui répondent à leurs besoins et assurerez un suivi simple et professionnel. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement stimulant et convivial.

Relevant du franchisé propriétaire, vous aurez notamment à :

RESPONSABILITÉS EXIGENCES

- Accueillir les clients en atelier, au téléphone et par courriel, puis cerner leurs besoins;
- Expliquer les produits et services offerts et recommander les solutionsConseiller(ère) au service à la clientèle
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des dossiers clients;
- Préparer la facturation au comptoir et traiter les paiements par carte de crédit et de débit;




- Offrir un service attentionné avant, pendant et après la visite.
- Au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle ou en vente;
- Excellentes habiletés en communication en français et en anglais;
- Sens de l’écoute et capacité à proposer des solutions claires;
- Organisation, autonomie et aisance à gérer plusieurs dossiers;
- Orientation vers les résultats et souci d’offrir une excellente expérience client;
- Initiative, dynamisme et esprit d’équipe;
- Connaissance des vitres et accessoires automobiles (un atout key).

HORAIRE

Poste permanent à temps plein

Lundi au vendredi

8 h à 17 h

SALAIRE

Selon l’expérience

AVANTAGES

Assurance collective

Uniforme fourni

Ambiance conviviale

Joignez-vous à notre équipe

Envoyez-nous votre CV par courriel ou appelez-nous. On veut vous rencontrer.

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VitroPlus Ziebart

📌 Conseiller(ère) au service à la clientèle (Saint-Leonard)
🏢 Vitroplus St leonard
📍 Saint-Leonard