Conseiller(ère) en priorités opérationnelles Description de l’emploi Publiée lelundi 27 juillet 2026 à 04 h 00 | Expire lemardi 11 août 2026 à 03 h 59 Type de contrat: Permanent, à temps plein Division des opérations / Direction des priorités, de la planification et de la performance opérationnelles Niveau de rémunération: 81144$ à 95467$ Lieu de travail: La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) est un organisme où l’innovation est à l’honneur, où les idées foisonnent et où la passion nous pousse vers de nouveaux sommets d’excellence. Relevant du ministère du Procureur général, la CAJO est chargée de réglementer les secteurs dynamiques de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail privée de cannabis en Ontario, conformément aux principes d’honnêteté et d’intégrité, et dans l’intérêt public. La Direction des priorités, de la planification et de la performance opérationnelles a été créée pour veiller à ce que la Division des opérations détermine, traite et fasse progresser efficacement ses priorités les plus critiques dans tous ses secteurs d’activité.

Grâce à une équipe dédiée à la planification opérationnelle, aux priorités et à la performance, la Direction élabore, surveille et affine en permanence le plan annuel des priorités opérationnelles qui guide les activités proactives de la CAJO en matière de réglementation et d’atténuation des risques dans toute la province. En étroite collaboration avec des experts en la matière et des exploitants, l’équipe coordonne la mise en œuvre des plans opérationnels et des initiatives divisionnaires dans les secteurs de l’alcool, des jeux, du cannabis et des courses de chevaux. La direction supervise également les activités de planification divisionnaires et joue un rôle clé dans la promotion d’initiatives stratégiques transversales et organisationnelles.

Nous recherchons un conseiller(ère) en priorités opérationnelles qui s’épanouit dans des environnements dynamiques et qui allie une solide capacité de réflexion analytique, des compétences en gestion des relations et des aptitudes à la résolution stratégique de problèmes. Sous la responsabilité du directeur principal, Planification opérationnelle et priorités, vous travaillerez en collaboration avec l’ensemble de l’organisation pour étudier et analyser des questions opérationnelles et réglementaires complexes, élaborer des solutions pour les priorités émergentes et formuler des recommandations concrètes qui favorisent une prise de décision éclairée et l’amélioration continue. En tant que conseiller de confiance et expert en la matière, vous collaborerez avec un large éventail de partenaires internes et de hauts dirigeants, en tirant parti de votre compréhension des structures gouvernementales, des cadres politiques et des processus opérationnels pour favoriser l’alignement et faire avancer les initiatives clés.

Le candidat idéal est curieux, axé sur les solutions et à l’aise dans les situations d’ambiguïté, avec la capacité de traduire des informations complexes en perspectives claires et en actions concrètes. Si la collaboration interfonctionnelle, l’amélioration continue et les occasions d’influencer les priorités organisationnelles dans un environnement dynamique et en constante évolution vous motivent, la Direction des priorités, de la planification et de la performance opérationnelles serait ravie de vous rencontrer.

Ce que vous ferez

- Analyser et évaluer de manière critique les énoncés de problèmes recueillis auprès de multiples sources afin de cerner des schémas, des tendances et de résoudre les conflits.




- Collaborer avec vos collègues pour comprendre et détecter les risques, les préjudices ou les schémas de non-conformité significatifs, en mettant l’accent sur les risques émergents ou non connus auparavant.
- Définir l’état futur souhaité et établir des objectifs clairs alignés sur les priorités de l’organisation.
- Mener des recherches et déterminer les besoins opérationnels à l’aide d’entretiens, d’analyses de documents, d’ateliers, d’enquêtes et d’autres techniques analytiques.
- Tirer des conclusions de la recherche et de l’analyse pour étayer les recommandations et l’élaboration de solutions.
- Produire des présentations, des rapports et des plans de conformité clairs, cohérents et pertinents qui reflètent fidèlement les résultats des évaluations et des recherches.
- Fournir des mises à jour et des comptes rendus sur l’avancement des initiatives à la direction de la succursale et aux parties prenantes.
- Élaborer des plans d’action sur mesure pour les initiatives prioritaires.
- Coordonner la mise en œuvre des plans d’action basés sur les risques au sein des équipes ou des directions concernées.

Vous possédez

- Une formation postsecondaire combinée à plus de 5ans d’expérience professionnelle pertinente.
- De solides compétences en analyse et en réflexion critique, ainsi qu’une expérience avérée dans l’amélioration des processus opérationnels et le soutien aux priorités opérationnelles.
- Une expérience avérée dans la conduite de recherches et d’analyses visant à étayer une prise de décision éclairée et des recommandations pertinentes.
- La capacité à communiquer des informations complexes de manière claire et efficace à divers publics, y compris des collègues et des cadres supérieurs.
- De solides compétences en gestion des relations, avec la capacité d’interagir avec les parties prenantes internes et externes en faisant preuve de tact, de discrétion et de sens politique.
- De solides compétences en matière d’organisation, de résolution de problèmes, de tenue de dossiers et de gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- La capacité avérée à évaluer les risques et les considérations de conformité, tout en appliquant les principes réglementaires, la connaissance du secteur et les pratiques exemplaires.
- Un esprit résolument tourné vers le numérique, y compris la capacité à tirer parti de la technologie, des données et des outils numériques pour soutenir la planification opérationnelle, les rapports, l’amélioration des processus, la collaboration et la prise de décision éclairée.
- La maîtrise des applications de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Teams et SharePoint. La maîtrise de Power BI serait un atout.
- L’admissibilité à travailler au Canada et capacité à passer avec succès une vérification des antécédents judiciaires.

Atouts

- La connaissance des lois, règlements et normes pertinents applicables aux secteurs réglementés par la CAJO, ou la capacité à acquérir rapidement ces connaissances.
- Une expérience de travail dans un environnement réglementaire, du secteur public ou gouvernemental au sens large.
- Une formation,



certification ou expérience professionnelle équivalente en gestion des risques. La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) est un organisme de réglementation provincial qui relève du ministère du Procureur général . Nous sommes chargés de réglementer les secteurs de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail de cannabis conformément aux principes d’honnêteté et d’intégrité, et dans l’intérêt public. La CAJO est fière d’être reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto pour la deuxième année consécutive. Cette distinction annuelle reflète notre engagement à cultiver un milieu de travail qui privilégie le bien-être des employés, en mettant l’accent sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, les ressources en santé mentale et les possibilités de croissance professionnelle. Nous restons déterminés à favoriser un milieu de travail favorable et gratifiant pour nos employés.

Ce que nous offrons La CAJO offre une gamme complète d’avantages sociaux et de programmes (sous réserve d’admissibilité), notamment:

- une politique généreuse en matière de congés, comprenant deux jours de congé pour faire du bénévolat dans un domaine qui vous tient à cœur - des régimes de retraite à prestations définies pour assurer votre avenir financier - des régimes complets d’assurance maladie, dentaire et optique, dont les primes sont entièrement prises en charge par l’employeur - des crédits bien-être pour financer votre abonnement à une salle de sport, une thérapie, une planification financière, etc.
- complément de congé parental payé par l’employeur - possibilités de perfectionnement professionnel avec accès à des programmes de formation, à des ressources en matière de direction et au remboursement des cotisations professionnelles - assistance confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce à notre programme d’aide aux employés - emplacement central et pratique, à proximité d’une ligne de métro, pour un accès facile lorsque vous travaillez au bureau. un stationnement payant est également disponible sur place Veuillez noter que seules les candidatures soumises par le système de suivi des candidats seront acceptées. La CAJO est un employeur inclusif qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. La CAJO a la responsabilité de montrer l’exemple en matière de promotion de l’équité raciale et de créer un milieu de travail diversifié, inclusif, accessible et respectueux où chaque employé a son mot à dire et la possibilité de contribuer pleinement. À cet effet, nous vous encourageons à réfléchir à la diversité que vous apporteriez au poste dans votre candidature , y compris, mais sans s’y limiter, les personnes s’identifiant à un ou plusieurs des groupes sous-représentés identifiés dans le Code des droits de la personne de l’Ontario. Des aménagements liés au handicap sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement. Les personnes handicapées qui ont besoin d’aménagements pendant le processus de candidature ou qui ont besoin d’offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à [email protected] . L’objet du courriel doit être libellé comme suit: "Aménagements pour la candidature - [Titre du poste]". Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidats à quelque étape que ce soit du processus d’embauche. Toutes les candidatures seront examinées et évaluées par notre équipe des ressources humaines et les responsables du recrutement.

📌 Conseiller(ère) en priorités opérationnelles (Toronto)
🏢 AGCO
📍 Toronto