Grenier Volkswagen est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique afin de compléter son équipe dynamique !

Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !

La description du poste

- Ouvrir et fermer les bons de travail
- Préparer les rendez‑vous du lendemain
- Gérer la flotte de véhicules de courtoisie
- Répondre aux appels et fixer les rendez‑vous
- Effectuer le suivi des pièces en commande
- Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés
- Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées
- Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques

Exigences

- Expérience dans le domaine de l’automobile (tout type de poste)
- Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Ce que nous offrons

- Poste permanent
- Horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi)




- Aucune fin de semaine
- Uniforme fourni
- Environnement de travail reliable au sein d’une entreprise en pleine expansion
- Salaire annuel entre 65 000 $ et 95 000 $

- Open and close work orders
- Prepare appointments for the next day
- Manage the fleet of courtesy vehicles
- Answer calls and schedule appointments
- Follow up on parts orders
- Understand and apply manufacturer warranties, including prepaid maintenance plans
- Process extended warranty claims
- Manage multiple IT platforms

Requirements

- Experience in the automotive field (any type of position)
- Passion for customer service and ease with the public
- Organizational skills and ability to manage multiple files simultaneously

What We Offer

- Permanent position
- 5-day work week (Monday to Friday)
- No weekends
- Uniform provided
- Stable work environment within a rapidly growing company
- Annual salary between $65,000 and $95,000

📌 Conseiller(ère) Technique - Technical Advisor - Grenier Automobile (Mascouche)
🏢 Grenier Automobile
📍 Mascouche