À propos de l’offre d’emploi Nous recrutons un analyste assurances et réclamations pour un groupe spécialisé dans le transport maritime et logistique. Localisation du poste : Québec Ce que nous pouvons t’offrir : Poste permanent, de jour; Horaire adaptable de 37.5 h par semaine; Programme d’assurance collective complet (incluant l’assurance dentaire); Programme d’aide aux employés et télémédecine Régime d’épargne-retraite (avec cotisation de l’employeur) Poste hybride Le poste : Analyser les différentes couvertures d’assurances, s’assurer qu’elles reflètent les besoins réels des unités d’affaires et préparer toute la documentation nécessaire aux renouvellements. Maintenir à jour la liste des actifs assurés, gérer les ajouts/retraits auprès des assureurs, suivre les paiements de primes et tenir à jour les bases de données ainsi que le budget d’assurances. Recevoir, documenter et analyser les demandes de réclamations ou incidents, valider les faits pertinents et obtenir les informations ou pièces manquantes auprès des équipes internes et des intervenants externes.



Assurer le suivi complet des dossiers de réclamations : communication avec les experts, ajusteurs, avocats et assureurs, révision des rapports reçus et formulation de recommandations. Saisir toutes les informations requises dans les systèmes, produire la correspondance liée aux dossiers et veiller à la qualité administrative des processus. Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes, en exerçant un jugement critique et une capacité d’argumentation pour défendre les intérêts de l’entreprise. Réagir rapidement en cas d’incident, communiquer avec les assureurs et déterminer s’il y a lieu d’ouvrir une réclamation, avec une disponibilité ponctuelle lors de situations urgentes. Lire et interpréter des polices complexes, notamment en contexte maritime international, évaluer les responsabilités et contribuer de manière proactive à l’amélioration continue des processus de gestion des risques. #J-18808-Ljbffr

📌 Analyste Assurances En Reclamations (Quebec City)
🏢 Groupe Proman
📍 Quebec City