Développez votre carrière avec la SCHL en tant que Spécialiste principal bilingue ServiceNow à Montréal. Contribuez à l’optimisation de la gestion des services dans un environnement hybride.Intégrez l’équipe Infrastructure et Opérations de la SCHL, occupant un rôle clé dans le développement et l’amélioration des solutions ServiceNow ITSM. Vous apporterez votre expertise en gestion des incidents, problèmes et changements, tout en favorisant l’automatisation et l’excellence opérationnelle.
Un minimum de sept ans d’expérience en développement ServiceNow est requis pour ce poste permanent à temps plein.Key Responsibilities:- Agir comme expert technique pour la plateforme ServiceNow- Concevoir et mettre en œuvre des solutions ITSM- Collaborer pour optimiser les processus de gestion des services- Configurer et améliorer les éléments du catalogue de services- Fournir un leadership technique et des revues de codeRequirements:- Baccalauréat en informatique ou domaine connexe- Sept années d’expérience en développement ServiceNow- Excellente compréhension du cadre ITIL- Expérience en personnalisation des modules ServiceNow ITSM- Connaissance des capacités de Performance AnalyticsApportez votre expertise en ServiceNow et participez à l'amélioration des processus de gestion des services à la SCHL.#J-18808-Ljbffr