Avis aux candidats:Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.Version FrançaiseLes demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ici (http://www.Ryder.Com/fr-ca/privacy-policy/job-applicant-privacy-policy) .Description de l'emploiDepuis près de 100 ans, Ryder propose à ses clients du monde entier des solutions intégrées de transport, de logistique et de gestion de la chaîne d’approvisionnement qui optimisent leur activité. La constitution et l’entretien d’une flotte nécessitent du temps, des ressources et une expertise dont peu d’entreprises disposent. Chez Ryder, nous investissons depuis longtemps dans nos collaborateurs et favorisons une culture d’entreprise team-oriented, axée sur le travail d’équipe, qui encourage l’épanouissement à tous les niveaux et à tous les postes.Nous sommes une entreprise du classement Fortune 500, avec plus de 800 sites et plus de 40 000 collaborateurs aux États-Unis et au Canada ! La satisfaction des collaborateurs fait partie intégrante de notre culture d’entreprise.À propos du poste :Salaire : 75 000 $ - 80 000 $Horaires : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 hLieu : Longueuil, QuébecPourquoi choisir Ryder ?10 jours de congés payés dès l’embaucheExcellent ensemble d’avantages sociaux après 30 jours (assurance maladie, dentaire et optique)Avantages de retraite, notamment un régime de retraite à cotisations définies (RCD), un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif et un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)Remise de 15 % sur les actions Ryder réservée aux employésUn environnement de travail sûr, convivial et respectueuxReconnu par Forbes comme l’un des meilleurs employeurs du Canada en 2025L'analyste métier I joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre de nouveaux produits sur les sites des clients nouveaux et existants de Ryder. Ce poste exige un sens aigu du détail et d'excellentes compétences en communication afin de recueillir efficacement les besoins métier et ceux des utilisateurs, puis de les traduire en données fiables et précises, en rapports et en analyses pour la plateforme d'analyse de Ryder. Ce poste aura un impact direct sur l'activité de Ryder en permettant à notre équipe opérationnelle de gérer les sites de nos clients de la manière la plus efficace et la plus performante possible.Fonctions essentiellesAccompagner le processus standard de mise en œuvre de la plateforme d’analyse pour les clients Ryder, nouveaux et existants.Recueillir et évaluer les besoins métier et ceux des utilisateurs chez les clients, nouveaux et existants, afin de comprendre les indicateurs, les KPI, les données opérationnelles et les exigences en matière d’interface utilisateur.Intégrer les sources de données des clients dans la plateforme d’analyse en s’appuyant sur une maîtrise approfondie de la structure des bases de données, des requêtes et de la validation des données, afin de garantir l’exactitude des rapports.Développer des tableaux de bord PowerBi en cernant les besoins métier, en interprétant les données et en les transformant en visualisations exploitables afin de faciliter la prise de décisions métier.Travailler en étroite collaboration et communiquer efficacement avec un large éventail de parties prenantes, notamment les équipes opérationnelles, d’amélioration continue, informatiques, produit et la direction.Identifier les opportunités de standardisation du processus de mise en œuvre afin d’améliorer l’efficacité, la qualité et la satisfaction client.Soutenir les initiatives visant à développer des fonctionnalités nouvelles ou améliorées intégrant des rapports,
des analyses et des informations pour améliorer encore l’expérience utilisateur.Traiter de manière proactive les problèmes des clients, les modifications et les améliorations pour les comptes existants.Tâches spécifiques et attentesCollecter, valider et mettre à jour les caractéristiques des produits à des fins douanières, nécessaires à la conformité en matière d’importation/exportation et aux initiatives d’optimisation tarifaire.Diffuser les informations aux courtiers et saisir les valeurs dans des systèmes tels que SAP et WebconAssurer la coordination avec les parties prenantes internes afin d’obtenir les informations requises dans les délais fixés et de garantir l’exactitude et l’exhaustivité des données.Suivre l’avancement des demandes en cours, effectuer des relances et fournir régulièrement des mises à jour sur l’état d’avancement, des indicateurs de performance et des rapports d’escalade.Développer, améliorer, documenter et normaliser les processus, contrôles, outils et systèmes liés à la gestion des données douanières sur les produits.Identifier les lacunes, les incohérences et les risques associés aux caractéristiques des produits et soutenir la mise en œuvre de mesures correctives.Évaluer les impacts en matière de conformité et de coûts liés à des informations manquantes ou inexactes sur les produits.Soutenir les initiatives de conformité douanière liées aux droits de douane américains, à l’éligibilité à l’USMCA, à la détermination du pays d’origine et aux exigences de déclaration relatives aux métaux.Entretenir des relations de travail efficaces avec les services d’ingénierie, de gestion des approvisionnements, des finances, de la maintenance, des réparations et des révisions (MRO), les courtiers en douane et les autres parties prenantes impliquées dans la gestion des données douanières.Participer aux initiatives d’amélioration continue visant à accroître l’efficacité des processus, la fiabilité des données, la traçabilité et la conformité réglementaire.Apporter son soutien aux audits, aux examens internes, aux rapports de gestion et aux demandes émanant des autorités douanières ou de prestataires de services externes, selon les besoins.Veiller au respect des procédures internes, de la réglementation douanière et des exigences en matière de gouvernance d'entreprise liées aux activités de conformité commerciale.Responsabilités supplémentairesGérer les problèmes liés à la mise en œuvre au quotidien et à l'assistance sur site chez les clients, et y apporter des solutions.Apporter son soutien à d'autres projets de développement de produits et à des projets commerciaux, selon les besoins.Effectuer toute autre tâche qui lui est confiée.Compétences et aptitudesCompétences en gestion de projet.Solides aptitudes techniques.Volonté d’apprendre et de développer ses compétences.Excellentes compétences en communication orale et écrite.Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.Flexibilité opérationnelle et esprit d’initiative pour exceller dans un environnement dynamique.Capacité à mener plusieurs tâches de front,
sens aigu de l’organisation et excellentes compétences en gestion du temps.Souci du détail et excellentes pratiques de suivi.Connaissances intermédiaires requises en bases de données SQL et PowerBi.Licence requise dans un domaine technique tel que l’informatique, les technologies de l’information ou l’ingénierie.0 à un (1) an d’expérience en tant qu’analyste métier ou expérience équivalente. Les stages ou programmes en alternance sont acceptés et requis.0 à un (1) an d’expérience professionnelle dans ou en lien avec les secteurs de la fabrication, de la logistique et/ou des opérations considéré comme un atout et privilégié.Connaissances intermédiaires requises en bases de données SQL et PowerBi.DéplacementsAucunRéglementé par le DOTCatégorie D'emploiInformations sur la Rémunération:La rémunération offerte à un candidat peut être influencée par divers facteurs, notamment l'expérience pertinente du candidat, sa formation, y compris les diplômes ou certifications pertinents, son lieu de travail, les données/échelles du marché, l'équité interne, les fourchettes salariales internes, etc. Le poste peut également donner droit à une prime annuelle, à une commission et/ou à un plan d'incitation à long terme en fonction du niveau et/ou du type de poste. Les fourchettes de rémunération pour le poste sont indiquées ci-dessous:Type de RémunérationFourchette de Rémunération MinimaleFourchette de Rémunération MaximaleRyder est un Employeur Offrant L’équité en Matière D’emploiNous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous. Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au (phone hidden).Autorisation pour travailler au Canada:Dans le cadre de notre engagement à se confirmer aux lois en matière d’emploi et d’immigration, tous les demandeurs doivent détenir une autorisation légale et valide de travailler au Canada. Il incombe à chaque employé de maintenir cette autorisation qui constitue une condition de maintien de l’emploi.Avis de sécurité pour les candidats:Ryder ne communiquera avec un candidat que directement à partir d'une adresse e-mail [@ryder.Com] et ne mènera jamais d'entretien en ligne par le biais d'un forum de type « chat », d'une application de messagerie (telle que WhatsApp ou Telegram) ou d'un questionnaire en ligne. Au cours d'un entretien, Ryder ne demandera jamais de paiement ou de coordonnées bancaires et ne sollicitera jamais d'informations personnelles en dehors de la candidature formelle soumise sur http://www.Ryder.Com/fr-ca .Si vous avez des questions concernant le processus de candidature ou pour vérifier la légitimité d'un entretien ou d'un représentant de Ryder, veuillez contacter Ryder à l'adresse
[email protected] .Employés actuels:Si vous êtes un employé actuel de Ryder, veuillez cliquer ici (https://wd5.Myworkday.Com/ryder/d/task/2998$46522.Htmld) pour vous connecter à Workday et postuler en utilisant le processus de candidature interne.Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ici (http://www.Ryder.Com/fr-ca/privacy-policy/job-applicant-privacy-policy) .#J-18808-Ljbffr
📌 Spécialiste Des Douanes À Longueuil (Winnipeg)
🏢 Pratt & Whitney Canada
📍 Winnipeg