Faites partie de l'équipe du Manoir Richelieu en tant que Préposé au service royal et aux réservations. Ce rôle à temps plein nécessite une excellente aptitude à la communication et un fort sens du service client. Situé dans le magnifique Charlevoix, le Manoir Richelieu, fier membre des hôtels Fairmont, recherche un Préposé dynamique.

En tant que point de contact principal, vous serez responsable de la gestion des appels et des réservations. Ce poste implique d'assister les clients et d'assurer leur satisfaction tout en gérant un environnement parfois rapide. Key Responsibilities:

- Répondre aux appels internes et externes
- Gérer et vérifier les réservations de chambres
- Assister les clients avec leurs demandes
- Rédiger des rapports administratifs
- Effectuer diverses tâches connexes selon les besoins Requirements:
- Expérience préalable en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication orale
- Capacité à travailler sous pression
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Attitude orientée client et gestion du stress Apportez vos compétences en service client et votre passion pour l'hospitalité au Manoir Richelieu.

📌 Préposé au Service Royal Manoir Richelieu (La Malbaie)
🏢 FAIRMONT
📍 La Malbaie