Devenez Agent Expérience-Client pour une compagnie aérienne, offrant une assistance clientèle à l'aéroport. Accueillez les passagers et assurez une expérience exceptionnelle tout au long de leur voyage.Sous la supervision du Superviseur Expérience-Client, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des demandes et la résolution des problèmes. Votre expérience dans le service à la clientèle, notamment dans l'aviation, sera un atout majeur pour cette fonction. Vous êtes responsable de la gestion des réservations et du suivi après-vol,



assurant ainsi une satisfaction client optimale.Key Responsibilities:- Accueillir et assister les passagers lors de l'enregistrement- Répondre aux questions sur les vols et services- Gérer les réservations et modifications de vol- Résoudre les problèmes liés aux bagages- Collaborer avec les équipes au sol pour les opérationsRequirements:- Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en service à la clientèle- Maîtrise des procédures d'embarquement- Excellentes compétences communicationnelles- Capacité à travailler sous pressionFaites partie d'une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience inoubliable aux clients de l'aéroport.#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Expérience-Client (Winnipeg)
🏢 Aero Nouvelle
📍 Winnipeg