Devenez Responsable du Service Client chez Techo-Bloc et assurez un service client exceptionnel tout en gérant les opérations administratives. Profitez d'un cadre de travail stimulant et structuré, idéal pour les passionnés de relation client.
Ce poste implique de répondre rapidement aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et de coordonner les communications entre les équipes internes. Vous serez également impliqué dans la gestion des dossiers et l'amélioration continue des processus de service. Ce rôle nécessite une grande organisation et un sens aigu du service à la clientèle.
Responsabilités principales:
• S’assurer d'une réponse rapide aux demandes des clients
• Coordonner et acheminer les requêtes entre équipes




• Tenir à jour les dossiers clients et leur exactitude
• Participer à la création de rapports administratifs
• Contribuer à l’optimisation des procédures internes
Exigences:
• Bilingue (français et anglais)
• Expérience en service à la clientèle et gestion de conflits
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à prioriser dans un environnement dynamique
• Sens de la responsabilité et du suivi
Faites avancer votre carrière chez Techo-Bloc tout en offrant un service clientèle de qualité.
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📌 Responsable du Service Client Techo-Bloc (Longueuil)
🏢 Techo-Bloc
📍 Longueuil