Faites la différence chez EXFO en tant que Spécialiste Support Technique à Montréal. Offrez un soutien technique de premier choix aux clients grâce à votre expertise sur les équipements de test Transport. Relevant du gestionnaire du soutien technique, ce poste exige une forte maîtrise des équipements comme les analyseurs SONET/SDH et les produits Datacom.

Vous résoudrez des problèmes techniques variés par téléphone, courriel, et sur le terrain, contribuant ainsi à la satisfaction globale des clients et au succès de l’équipe. Key Responsibilities:

- Fournir un support technique par téléphone et en personne
- Résoudre les problèmes autonomes et coordonner les efforts internes
- Maintenir et tester les équipements de test Transport
- Documenter les solutions et les problèmes rencontrés
- Assurer une communication claire avec les clients techniques Requirements:
- Diplôme en informatique ou télécommunications
- 4 ans d’expérience en support technique
- Solides compétences en systèmes Windows et débogage
- Maîtrise de l’anglais requise
- Connaissance des technologies 5G et RF, un atout Développez vos compétences en dépannage et en service client en rejoignant EXFO à Montréal.

📌 Spécialiste Support Technique - Montréal (Montreal)
🏢 EXFO
📍 Montreal