Devenez un technicien en support informatique avec LAPORTE à Montréal. Ce rôle hybride vous permettra d'apporter des solutions techniques aux employés tout en collaborant avec une équipe dynamique. LAPORTE, une firme reconnue, recrute un technicien en support informatique avec au moins quatre ans d’expérience pour son bureau à Montréal.

Vous travaillerez directement sous la direction du directeur des technologies de l’information, en apportant votre expertise pour résoudre les incidents au Canada, aux États-Unis et en Europe. Ce poste exige des compétences pointues en support technique, une bonne maîtrise des outils informatiques, et un sens aigu du service client. Key Responsibilities:

- Offrir un soutien technique de niveaux 1 et 2




- Gérer les incidents et demandes de service efficacement
- Diagnostiquer des problèmes liés à Windows 11 et Microsoft 365
- Documenter les interventions dans le système de billetterie
- Participer à l’intégration des nouveaux employés Requirements:
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente
- 4 ans d’expérience en soutien informatique
- Maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365
- Expérience avec les systèmes de billetterie
- Excellentes compétences en service à la clientèle Mettez à profit vos compétences techniques et contribuez à un environnement collaboratif chez LAPORTE.

📌 Technicien en Support Informatique à Montréal (Montreal)
🏢 Socket.dev
📍 Montreal