Sommaire de la compagnie Venez travailler pour une entreprise qui est engage dans la russite de chacun de ses employs.

Cest un milieu de travail o les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun.

Un endroit o la diversit est accueillie et clbre. FCT offre la meilleure assurance titres de lindustrie et fournit des solutions de recouvrement et dautres produits et services aux professionnels juridiques, du crdit, de lvaluation et de limmobilier partout au Canada.

ChezFCT, vous aurez loccasion de btir une carrire intressante.

Joignez-vous nous pour nous aider poursuivre notre travail excitant et exercer une grande influence sur nos collgues, nos clients et les collectivits.

Sommaire du poste Nous sommes toujours la recherche dexcellents talents; de personnes qui font preuve dengagement profond envers la clientle et le march que nous desservons.

Si vous dsirez vous joindre une entreprise qui s''est engage envers le succs de chacun de ses employs et qui offre des dfis, des objectifs et des occasions de crotre, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement ax sur le travail d''quipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion dun environnement diversifi et inclusif est essentielle au succs de nos activits, et nous y travaillons activement chaque jour.

Our MMS Elevations Specialists handle all elevated files and inquiries from our lenders/brokers/lawyers or internal stakeholders.

Typically, there is a problem with the file, it is in jeopardy of not closing or there is a service issue that is impacting the overall experience.

They thrive in a fast-paced environment where time and accuracy are often of the essence.

Elevations Specialists are our processing subject matter experts.

They possess deep knowledge of the processing rules for all our processing teams across Managed Mortgage Solutions nationally.

They possess in-depth understanding of our MMS guidelines and act quickly to instill a sense of urgency to resolve and remove barriers to closing internally and externally.

They are confident engaging with lenders, brokers, borrowers,



and lawyers by phone, consistently striving for first-call resolution.

They demonstrate excellent communication skills and maintain professional interactions with lenders, brokers, lawyers and all stakeholders. HERES HOW YOULL CONTRIBUTE: Act as a Subject Matter Expert on all internal processes across multiple Lines of Business Communicate directly with lenders, brokers and lawyers on time-sensitive matters often under strict time constraints Liaise with internal partners/departments (Sales, Processing, Funding) to remove obstacles and progress files forward Resolve deficiencies or customer service issues while adhering to internal policy and risk management policies Communicate file progress with lawyers, lenders, brokers and other stakeholders via multiple mediums with accuracy and professionalism (email/phone/chat/app) Manage end-to-end processing of multiple mortgage files, ensuring timely progression from initial receipt and submission to funding, post-closing completion, and mortgage registration Carry out the fulfillment of department programs and services and respond to lawyer, broker and lender inquiries within established timeframes Identify and propose alternatives to business and operational opportunities Participate in the design, implementation and delivery of programs, processes, and training.

Passion for customer service and dedication to ensuring files close on time Provide guidance and support on processes, platforms and the various products FCT offers to internal and external stakeholders Keep current on all Company wide and department policies, procedures and practices. HERES WHAT YOULL BRING:



Experience as a Real Estate Law Clerk or mortgage skilled is required Strong customer service skills with a focus on building relationships Excellent communication, organization and time management skills Detail oriented and proven ability to multi-task in a fast paced environment Team player who can work with minimal supervision Willingness and ability to work overtime during peak periods Ability to exercise sound independent judgment in a wide range of situations and exhibit creative thinking and problem solving Rmunration directe totale: 57,200 - 70,000 Toutes les fourchettes salariales sont exprimes en dollars canadiens.

La fourchette salariale indique reflte la rmunration totale prvue pour ce poste (c''est--dire le salaire de base plus les primes ou indemnits prvues, le cas chant) VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE: Grce au mentorat, des outils novateurs et une varit de programmes qui mobilisent et rcompensent les employs, nous donnons chacun deux les moyens dexceller et dobtenir des rsultats.

Avantages sociaux complets qui comprennent laccs au Programme daide aux employs et la famille (PAEF) et Bien-tre Essentiel.

Un rgime dpargne-retraite collectif assorti dune cotisation patronale de contrepartie.

Des congs pays gnreux.

Des modalits de travail hybrides.

Des occasions de bnvolat rmunr et des programmes de dons de bienfaisance jumels.

Des programmes de reconnaissance des employs assortis de primes de recommandation.

Dventuels incitatifs fonds sur le rendement.

La possibilit de participer notre rgime dactionnariat.

Et plus encore! * Depuis plus dune dcennie, Great Place to WorkMD reconnat FCT comme lun des meilleurs lieux de travail au Canada.

Nous avons galement t nomms parmi les 50meilleurs lieux de travail, parmi les meilleurs lieux de travail pour les femmes et parmi les meilleurs lieux de travail avec les quipes de direction les plus fiables au Canada.

De plus, FCT a t nomme lun des meilleurs employeurs du Grand Toronto.

En vous joignant nous, vous ferez non seulement partie dune entreprise prime, mais galement dun effectif engag et habilit russir.

Merci davoir pris FCT en considration.

Nous avons hte de vous rencontrer.

📌 Specialist, Elevations (Moncton)
🏢 FCT
📍 Moncton