- Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle ;

- Améliorer et perfectionner les aptitudes de vente des employés en encourageant l’usage et l’application des techniques de vente et des programmes de l’entreprise ;

- Avec l’aide du gestionnaire, travailler à l’atteinte des objectifs de vente ainsi que des objectifs de service à la clientèle et s’assurer que les employés comprennent bien leur rôle dans l’atteinte de ces objectifs ;

- Travailler en collaboration avec l’équipe de gestion pour appuyer les événements promotionnels ;

- Résoudre les problèmes de service à la clientèle ;

- Soutenir les activités de marchandisage en s’assurant que le magasin est prêt aux affaires ;

- Effectuer le suivi des commandes en attente et des commandes spéciales lorsque requis ;

- Appuyer le gestionnaire dans le contrôle des stocks tout au long de l’année





- S’assurer que la communication est faite de façon efficace afin de bien transmettre l’information et s’assurer de la bonne compréhension des employés ;

- Soutenir le gestionnaire dans le processus d’intégration des nouveaux employés ;

- Collaborer à l’identification des besoins de formation et de développement des employés ;

- Promouvoir et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire, puis montrer l’exemple en suivant les procédures de l’entreprise ;

- Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.