------------------------------------------------------------------------ Vous aspirez diriger les relations avec les clients et favoriser leur russite au sein d''une agence numrique dynamique? Vous tes capable de concevoir et d''excuter des plans stratgiques, de superviser l''avancement des projets et d''aligner les initiatives sur les objectifs long terme des clients? En tant que membre part entire de notre agence, vous collaborerez troitement avec nos quipes de gestion de projet et de vente, et prendrez la direction de la communication et de la stratgie client.

Dans votre rle de directeur de comptes, vous devrez Agir en tant que point de contact principal pour des clients cls au Canada et aux tats-Unis, en supervisant la fois des projets de conception et de dveloppement de sites Web grande chelle et des mandats d''volution et de soutien continus avec des clients des secteurs public et priv Dvelopper et faire crotre les comptes clients en identifiant et en cultivant les relations cls et les opportunits de croissance en accord avec les services de l''agence Veiller ce que les projets soient mens bien dans les dlais impartis, conformment aux besoins et aux objectifs des clients laborer et approuver les dossiers des projets, en fournissant des conseils et des orientations aux quipes de projet Diriger et participer aux prsentations destines aux clients et d''autres activits visant amliorer les relations entre l''agence et les clients Mener les ngociations contractuelles avec les nouveaux clients et grer les renouvellements de contrats Fournir des mises jour claires et concises aux clients et la direction de l''agence Prvoir et suivre les indicateurs cls des comptes, rendre compte de l''tat des comptes et des opportunits Requirements Pour russir,



vous devez possder les comptences et l''exprience suivantes Un minimum de 5 ans d''exprience en agence ou dans les services professionnels Des qualits d''coute exceptionnelles et la capacit de comprendre les besoins des clients et d''y rpondre Une exprience confirme dans la gestion et la ralisation de projets de portefeuille de clients couronns de succs Une matrise des meilleures pratiques, technologies et tendances numriques - un plus si vous avez de l''exprience dans l''utilisation de Drupal, Word

Press ou d''autres technologies open-source Une exprience de la gestion des relations avec les clients et de la fonction de point d''escalade tre l''aise avec la prise de parole en public et les prsentations Une exprience dans la mise en place d''objectifs dans un environnement en volution rapide Une exprience dans la supervision ou la gestion d''une quipe D''excellentes aptitudes de communication en anglais et matrise du franais souhaitable Les candidatures distance bases en Amrique du Nord sont les bienvenues, mais le candidat doit tre disponible pendant les heures de travail Montral Utiliser des outils tels que Slack pour rester engag avec son quipe et contribuer la culture de l''entreprise Avoir des comptences exceptionnelles en matire d''autogestion et de communication proactive Benefits Ce que nous offrons Impact-Travailler sur des projets pour des organisations prestigieuses qui ont un impact sur la vie de dizaines de milliers d''utilisateurs chaque jour Dfi- Possibilit de s''approprier des projets d''une grande complexit crative et technique Apprentissage et croissance- Un environnement collaboratif qui encourage l''apprentissage continu et le mentorat Culture- Une entreprise avec une quipe dans le monde entier Hybride versatile- Pour les candidats bass Montral et dans les environs, ce poste suit un horaire de travail hybride, avec trois jours au bureau et deux jours de travail distance par semaine.

Pour les candidats rsidant l''extrieur de Montral et de ses environs, ce poste est entirement distance.

Prt faire la diffrence ? Joignez-vous nous et contribuez faonner l''avenir des expriences numriques ! Veuillez noter que toutes les communications lies au processus de recrutement se feront exclusivement par courriel.

📌 Directeur de comptes (Montreal)
🏢 Evolving Web
📍 Montreal