Description de l''entreprise LAgence pour vivre chez soi est une rfrence en soutien domicile dans Charlevoix.

Porte par une quipe engage et professionnelle, elle offre des services de grande qualit visant le maintien domicile des ans et des personnes en perte dautonomie, tels que les soins la personne, laide aux repas, lentretien mnager, le rpit et laccompagnement. LAgence dveloppe continuellement des initiatives pour rpondre aux besoins de sa communaut, avec une vision durable et humaine.

Description de loffre demploi Sous la responsabilit directe de la directrice gnrale, la personne titulaire de ce poste joue un rle stratgique au cur de lorganisation.

Vritable pilier de la structure administrative, elle assure le leadership du secteur de des oprations.

Elle veille la performance en dfinissant des objectifs clairs et en mettant en place des indicateurs efficaces pour en assurer le suivi.

Engage dans lamlioration continue, elle contribue activement loptimisation des processus et la fluidit des oprations.

Elle collabore de prs avec la directrice gnrale et la coordonnatrice des ressources humaines afin de soutenir le dveloppement, la planification et le positionnement de LAgence pour vivre chez soi, dans une perspective de croissance et de qualit de services.

Gouvernance Sassurer dune saine gouvernance en respectant les politiques, les rgles et le code dthique; En collaboration avec la directrice gnrale, assurer la ralisation des projets, respecter les orientations dfinies et raliser les objectifs.

Participer au dveloppement et au dploiement des diverses orientations, politiques et procdures; Identifier les opportunits daffaires,



en fait part son suprieur et met en place des stratgies dfinies; tre laffut des opportunits damlioration des pratiques en lien avec son secteur dont elle est responsable; tre ouvert la transformation numrique dans son ensemble et reconnaitre les opportunits pour une meilleure performance.

Supervision des oprations Diriger les activits quotidiennes de lquipe de rpartition et des prposs et agir comme personne-ressource pour toutes les questions relies aux oprations; Initier des projets novateurs afin damliorer la performance et davoir les outils adquats; Sassurer du respect des politiques, procdures et contrat de travail pour lensemble des prposs et de la rpartition et en effectuer les suivis avec eux; Respecter les programmes de formation tablis par les ressources humaines ncessaires pour les prposs et la rpartition; Participer aux rencontres avec notre partenaire du CIUSSS afin dassurer les suivis et le respect des demandes chez notre clientle; laborer des rapports, des indicateurs, des statistiques ou divers documents demands linterne ou par nos partenaires; Fait preuve dinnovation pour mettre en place des mesures qui permettront datteindre les objectifs court et long terme; Sassurer de la satisfaction de la clientle par une bonne comprhension des besoins au quotidien; Voir la meilleure desserte de notre clientle par loptimisation des dplacements des prposs daide domicile; Assure la circulation de linformation pertinente auprs de lensemble des employs; Dvelopper et mettre en place le contrle de qualit auprs de notre clientle Assumer la gestion quotidienne de son quipe de travail.

Qualifications professionnelles

Cette offre d''emploi est soumise une qualification professionnelle reconnue en dehors du rseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues Franais parl - Moyen Franais crit - lev Formations Baccalaurat 1er cycle, Sciences de l''administration - Oprations et logistique Exprience3 5 ans

Comptences Capacit animer un groupe Capacit tablir et maintenir des relations interpersonnelles Capacit travailler en quipe

📌 Directeur administratif/directrice administrative - santé, enseignement, services communautaires et sociaux et associations mutuelles (Baie-Saint-Paul)
🏢 Agence pour vivre chez soi
📍 Baie-Saint-Paul