Description de loffre demploi La personne doit assurer la gestion des fonctions financires et la coordination des services lhbergement , en agissant comme personne pivot entre lorganisation et une clientle majoritairement mexicaine .

Gestion administrative et organisationnelle Planifier, organiser, diriger et superviser les services administratifs et financiers. laborer, mettre en uvre et maintenir des politiques, procdures et processus administratifs Assurer la coordination entre les services administratifs et les services de soutien lhbergement.

Conseiller la direction sur les orientations administratives, financires et organisationnelles.

Gestion financire et conformit Superviser l''ensemble du cycle de comptabilit.

Assurer la facturation, le suivi des paiements, la gestion des encaissements et le contrle des flux financiers.

Maintenir des contrles financiers internes rigoureux.

Prparer, analyser et prsenter les rapports financiers.

Collaborer llaboration des budgets, assurer le suivi budgtaire.

Grer les relations avec les partenaires externes.

Veiller au respect des obligations lgales, fiscales et rglementaires.

Coordination des services de soutien lhbergement Planifier, coordonner et superviser les services lis lhbergement.

Sassurer de la qualit, de la cohrence et de lefficacit des services offerts.

Mettre en place des mcanismes de suivi visant la satisfaction et le bien-tre des personnes hberges.

Agir comme personne pivot.

Gestion de la relation clientle et communication interculturelle Agir titre de ressource principale auprs dune clientle majoritairement hispanophone.





Faciliter la communication entre lorganisation et la clientle, en tenant compte des ralits humaines, culturelles et linguistiques.

Grer de manire professionnelle les demandes, plaintes, Dvelopper et maintenir des pratiques de service la clientle respectueuses et culturellement adaptes.

Soutenir les quipes internes dans la gestion des relations interculturelles Amlioration continue et rle stratgique Participer activement lamlioration continue des processus.

Identifier les risques administratifs, financiers et organisationnels.

Contribuer un environnement de travail collaboratif et thique.

Assurer l''quilibre entre: rigueur administrative, performance organisationnelle et considrations humaines Comptences cls (finance ) Excellente matrise des principes, des outils comptables et logiciels.

Comptences cls (service et relationnel) Excellentes habilets en communication interculturelle.

Excellente connaissance de la culture hispanophone.

Exprience Exprience significative en gestion financire et administrative.

Exprience en gestion de services la clientle ou milieu dhbergement (un atout majeur).

Exprience auprs dune clientle multiculturelle et hispanophone (ncessaire).

Langues Franais parl et crit - lev Anglais parl - Moyen Anglais crit - Faible Espagnol parl et crit - lev Formations Baccalaurat 1er cycle, Sciences de l''administration - Comptabilit Exprience1 2 ans

Comptences Capacit tablir et maintenir des relations interpersonnelles Capacit de jugement et facilit prendre des dcisions Respect des normes et rglements

📌 Directeur/directrice des services administratifs et de soutien à l''hébergement (Baie-Saint-Paul)
🏢 Centre De Gestion Du Complexe Pfm
📍 Baie-Saint-Paul