EXCELLENTES RAISONS DE TRAVAILLER POUR LENTREPRISE : Possibilits davancement de carrire Potentiel de primes Programmes dassurance maladie collective et de retraite contribu par lentreprise Programme de vacances comptitif Programme de reconnaissance des employs Rabais sur la marchandise (jusqu 50 % de rduction) Stationnement gratuit Environnement de travail agrable quipe de leadership exceptionnelle Rsum du poste L Assistant(e) Directeur(trice) Gnral(e) est responsable de lexcution quotidienne de lnonc de mission, ce qui inclut offrir un service de premire classe chaque client, tout en collaborant avec le Directeur gnral afin dassurer lapplication constante et en temps opportun des politiques et procdures de lentreprise. LAssistant(e) Directeur(trice) Gnral(e) se voit attribuer des responsabilits de leadership spcifiques dans une ou plusieurs zones, terminaux ou autres secteurs de soutien.

Exigences et qualifications du poste: Service la clientle Rsoudre rapidement tous les enjeux lis au service la clientle ou aux associs, conformment nos valeurs fondamentales Dpasser les normes du service de premire classe avec chaque client, partenaire daffaires et collgue Traiter les clients et collgues selon les valeurs fondamentales de lentreprise Oprations Veiller ce que les normes de marchandisage en magasin soient constamment respectes selon les directives de lentreprise Collaborer avec le Directeur gnral pour assurer la mise en uvre uniforme des politiques, objectifs et attentes de lentreprise, tout en tenant lquipe responsable Finances / Affaires Influencer et faire des recommandations afin datteindre les objectifs de performance dans les domaines des ventes, dpenses, contrle des inventaires et de la masse salariale Surveiller les rsultats globaux du P&L; (tat des rsultats) et laborer des plans daction lorsque ncessaire Leadership / Gestion du personnel Former,



motiver et dvelopper une quipe professionnelle capable datteindre les objectifs de ventes Soutenir limplantation des programmes promotionnels et coordonner les vnements spciaux tablir de solides relations daffaires avec la direction de laroport, les partenaires de marque et lquipe du centre de soutien grce une communication claire et cohrente Surveiller et grer rapidement les enjeux de performance en offrant coaching et accompagnement continus Assumer toutes les fonctions de ressources humaines : entrevues, planification de la relve, formation, cration des horaires, valuations de rendement Effectuer toute autre tche assigne Autres connaissances, comptences, habilets ou certifications: Capacit travailler selon des horaires flexibles dans un environnement dquipe 7 jours/365 jours; dplacements occasionnels selon les besoins Excellentes comptences en service la clientle et capacit communiquer efficacement en anglais Autonomie, capacit prioriser plusieurs tches et sadapter rapidement aux situations imprvues Matrise requise en lecture, criture, mathmatiques et gestion/rapports de caisse Matrise requise de Microsoft Office Capacit satisfaire aux exigences du Ministre des Transports Exigences physiques tre debout pendant de longues priodes et travailler dans des environnements tempratures variables Capacit soulever un minimum de 40 lb (18 kg) et effectuer les fonctions essentielles du poste : rester debout longtemps, se pencher, atteindre des hauteurs, monter une chelle et marcher sur de longues distances nonc dgalit daccs lemploi Paradies Lagardre sengage respecter lgalit des chances et la diversit.

Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifies, sans gard la race, au genre, lge, au handicap, la religion, lorientation sexuelle ou tout autre statut protg conformment aux lois du Qubec.

Nous nous engageons favoriser un milieu de travail inclusif et accessible.

Si vous avez besoin de mesures dadaptation durant le processus de recrutement et de slection, veuillez nous en informer lavance; nous prendrons les dispositions ncessaires pour rpondre vos besoins.

📌 Assistant·e gérant·e (Quebec City)
🏢 Paradies Lagardère Travel Retail
📍 Quebec City