Description de l''entreprise Entreprise tablie dans la rgion des Hautes-Laurentides depuis plus de 30 ans.
Nous sommes spcialistes dans la vente et la rparation d''quipement bureautique avec un vaste ventail de services informatiques personnaliss.
Nous travaillons en partenariat avec les plus grandes banques et certains secteurs du Gouvernement du Qubec et du Canada.
Nous sommes rputs par notre grande expertise dans plusieurs domaines et nous sommes axs sur le service clientle impeccable.
Description de loffre demploi DESCRIPTION DES TCHES Le rle principal du dispatch est de recevoir, analyser et coordonner l''ensemble des appels de service reus pour le dpartement de service attitr Cration, vrification et analyse de diffrents documents (bons de travail, documents relatifs aux travaux excuts par les techniciens, etc.) Analyse et compilation de donnes pour facturation des bons de travail Effectuer des tches connexes administratives COMPTENCES,
APTITUDES ET QUALITS REQUISES Forte concentration et mmoire Avoir une coute attentive selon les demandes Bonne attitude positive et savoir grer son stress efficacement Dmontrer de l''autonomie et de l''organisation dans les tches demandes Avoir le souci du dtail dans les communications avec la clientle et les documents prsents Facilit d''apprentissage de nouvelles mthodes de travail et tre capable de s''adapter selon des besoins spcifiques EXIGENCES SPCIFIQUES (Formation, exprience, etc.) DEP ou DEC ou toute autre formation/exprience en lien avec le poste affich Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Access, Outlook) Aisance l''apprentissage de nouveaux logiciels et la recherche internet Langues Franais parl - lev Franais crit - Moyen Formations Diplme d''tudes professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Soutien informatique Diplme dtudes collgiales (DEC), Techniques de l''informatique - Informatique de gestion Exprience
Aucune exprience
Comptences Polyvalence Assiduit et ponctualit Capacit travailler en quipe