Aperu du poste L''associ aux ventes est responsable d''atteindre les objectifs de vente personnels et les indicateurs cls de performance grce un service la clientle exceptionnel.

Maintenir des normes visuelles et soutenir les oprations du magasin tout en respectant les politiques et procdures de l''entreprise.

Principales responsabilits Ventes Participer activement l''atteinte des objectifs de vente et des objectifs fixs par la direction du magasin.

Maintenir une connaissance jour des promotions et des ventes en cours.

Faites la promotion des ventes et des promotions spciales pour maximiser les revenus.

Faites des ventes croises et incitatives de produits pour maximiser les opportunits de vente.

Traitez les transactions des clients avec prcision et efficacit l''aide du systme de point de vente (PDV).

Excellence du service la clientle Accueillez et accueillez les clients de manire amicale lorsqu''ils entrent dans le magasin.

Aider les clients localiser les produits et fournir des informations dtailles sur les produits.

Comprendre les besoins des clients et recommander des produits ou des solutions appropris en offrant des informations dtailles sur les produits.

Traitez les demandes des clients de manire professionnelle.

Fournir une assistance personnalise aux clients.

Prsentation du magasin et normes visuelles Assurez-vous que l''aire de vente est bien entretenue, organise et visuellement attrayante.

Surveiller les niveaux d''inventaire et communiquer les besoins la direction.

Maintenir la propret et l''ordre du magasin.

Aider au marchandisage visuel et au maintien d''talages de produits appropris pour amliorer l''exprience d''achat.

Soutien oprationnel Aider recevoir, dballer et tiqueter la marchandise.

Aider maintenir les normes d''organisation de l''entrept.

Soutenir toutes les procdures de traitement des stocks, y compris les regroupements, les rappels, les dmarques, l''expdition et la rception.

Soutenir toutes les directives visuelles de l''entreprise et maintenir les normes tout au long de la journe.

Participez des runions rgulires en magasin et des sances de formation.

Suivez toutes les politiques et procdures de l''entreprise, y compris celles lies la scurit et la sret.

Soutenir les efforts de prvention des pertes en signalant la direction toute activit suspecte de problmes de scurit potentiels.

Collaboration d''quipe Travailler en collaboration avec les membres de l''quipe pour atteindre les objectifs du magasin.

Align sur des objectifs communs pour aider atteindre les objectifs du magasin.

Communiquez efficacement avec vos collgues et la direction pour assurer le bon fonctionnement du magasin.





Examiner tous les outils de communication pour se tenir au courant du rendement de l''entreprise et des autres tches cls accomplir selon les directives de l''quipe de direction.

Exigences du poste Formation: Diplme d''tudes secondaires ou collgiales ou exprience proportionnelle dans le commerce de dtail.

Exprience antrieure Exprience antrieure en vente au dtail ou en service la clientle (de prfrence dans les vtements et les chaussures de mode).

Comptences requises Solides comptences interpersonnelles et de communication Capacit travailler dans un environnement au rythme rapide Comptences mathmatiques de base pour traiter les transactions Souci du dtail et sens de l''organisation Disponibilit: Flexibilit pour travailler sur plusieurs quarts de travail, y compris le soir, la fin de semaine et les jours fris.

Comptences cls Passion Accent sur le service la clientle Responsabilisation Leadership Travail d''quipe Adaptabilit Communication Apprentissage continu Conditions physiques de travail L''environnement physique de ce poste exige que l''employ travaille principalement l''intrieur tre capable de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de s''accroupir et d''atteindre pendant de longues priodes Grimpez des chelles afin d''atteindre la marchandise sur les tablettes suprieures Soulevez la marchandise jusqu'' 30 lb et dplacez les appareils dans tout le magasin REMARQUE : Cette description de travail n''est pas exhaustive.

L''employ peut effectuer d''autres tches connexes qui lui sont assignes pour rpondre aux besoins continus de l''entreprise. ****************************************************************************************************************************** Position Overview The Sales Associate is responsible to achieve personal sales goals and KPIs through exceptional customer service.

Maintain visual standards and support store operations while following corporate policies and procedures.

Key Responsibilities Sales Actively participate in achieving sales targets and goals set by store management.

Maintain up-to-date knowledge of current promotions and sales.

Promote sales and special promotions to maximize revenue.

Cross-sell and up-sell products to maximize sales opportunities.

Process customer transactions accurately and efficiently using the point-of-sale (POS) system.

Customer Service Excellence Greet and welcome customers with a friendly manner as they enter the store.





Assist customers in locating products and provide detailed product information.

Understand customer needs and recommend appropriate products or solutions by offering detailed product information.

Handle customer inquiries professionally.

Provide personalized shopping assistance to customers.

Store Presentation & Visual Standards Ensure the sales floor is well-maintained, organized, and visually appealing.

Monitor inventory levels and communicate needs to management.

Maintain cleanliness and orderliness of the store.

Assist in visual merchandising and the maintaining proper product displays to enhance the shopping experience.

Operational Support Assist with receiving, unpacking, and tagging merchandise.

Assist in maintaining stockroom organization standards.

Support all inventory handling procedures, including consolidations, recalls, markdowns, shipment and receiving.

Support all corporate visual directives and maintaining standards throughout the day.

Participate in regular store meetings and training sessions.

Follow all company policies and procedures, including those related to safety and security.

Support loss prevention efforts by alerting suspicious activity of potential security issues to management.

Team

Collaboration Work collaboratively with team members to achieve store objectives.

Aligned with common goals to help drive stores objectives..

Communicate effectively with colleagues and management to ensure smooth store operations.

Review all communication tools to keep up-to-date on business performance and other key tasks to be completed as directed by the management team.

Position Requirements Education: High School or College Degree or commensurate retail experience.

Previous Experience Previous retail or customer service experience (preferably in fashion apparel/footwear).

Required Skills Solid interpersonal and communication skills Ability to work in a fast-paced environment Basic math skills for handling transactions Attention to detail and organizational skills Availability: Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays.

Key Competencies Passion Customer Service Focus Accountability Leadership Teamwork Adaptability Communication Continuous Learning Physical Working Conditions The physical environment of this position requires the employee to work mainly indoors Be able to stand, walk, bend, crouch, and reach for extended periods of time Climb ladders in order to reach merchandise on top shelves Lift merchandise up to 30 lbs. and move fixtures throughout the store NOTE: This job description is not intended to be all-inclusive.

The employee may perform other related duties as assigned to meet the ongoing needs of the company.

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📌 Temps Partiel Associé aux ventes - Rockland Centre (Montreal)
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📍 Montreal