Notre client est la recherche dun gestionnaire de comptes pour soutenir les relations avec les clients et favoriser la croissance des affaires dans le secteur minier.

Ce poste convient particulirement une personne soucieuse du dtail, qui allie un fort sens du service la clientle une bonne comprhension des enjeux commerciaux ainsi quune solide connaissance des oprations minires au Qubec.

Le candidat retenu sera responsable de grer les besoins des clients, de coordonner le soutien interne et de veiller ce que les services soient livrs de manire prcise et efficace.

Responsabilits : tablir et maintenir de solides relations avec les comptes clients, en agissant comme point de contact de confiance pour le service continu et le soutien aux ventes.

Identifier les occasions daccrotre la valeur des comptes en comprenant les objectifs des clients et en recommandant des services ou des solutions adapts.

Utiliser les outils CRM pour suivre les activits des comptes, documenter les interactions et maintenir des dossiers clients prcis et jour.

Collaborer avec les quipes internes pour rsoudre les problmes de service, soutenir les processus administratifs et assurer le respect des chanciers.

Fournir de laccompagnement et de la formation aux clients ou aux membres de lquipe concernant les produits, les systmes et les procdures de service pertinents.

Surveiller la performance des comptes, prparer des mises jour et communiquer clairement les progrs aux clients et aux parties prenantes.





Soutenir les fonctions administratives et de bureau lies la coordination des comptes, la production de rapports et au suivi des services.

Our client is looking for a bilingual Account Manager to support client relationships and drive business growth in the mining sector.

This role is well suited to a detail-oriented individual who combines strong customer service instincts with commercial awareness and a solid understanding of Quebec''s Mining Operations.

The successful candidate will manage client needs, coordinate internal support, and help ensure services are delivered accurately and efficiently.

Responsibilities: Build and maintain robust relationships with client accounts, acting as a trusted point of contact for ongoing service and sales support.

Identify opportunities to expand account value by understanding client objectives and recommending suitable services or solutions.

Use CRM tools to track account activity, document interactions, and maintain accurate client records.

Collaborate with internal teams to resolve service issues, support administrative processes, and keep deliverables on schedule.

Provide guidance and training to clients or team members on relevant products, systems, and service procedures.

Monitor account performance, prepare updates, and communicate progress clearly to clients and stakeholders.

Support office and administrative functions related to account coordination, reporting, and service follow-up.

📌 Gestionnaire de comptes/Account Manager (Val-d'Or)
🏢 Robert Half
📍 Val-d'Or