Aidez redfinir le support client l''re de l''IA.

La plupart des entreprises fonctionnent encore avec des systmes de ticketing conus en 2007, auxquels l''IA a t greffe en guise d''afterthought.

Botpress est la plateforme d''agents IA enterprise pour le support client construite dans l''autre sens.

En tant que 3e start-up B2B IA la croissance la plus rapide au monde , nous supplantions les plateformes historiques comme Zendesk grande chelle dans tous les secteurs, toutes les rgions, et auprs de milliers d''entreprises dans le monde.

Le travail qui nous attend est ambitieux.

L''opportunit est rare.

Nous adoptons une approche dlibre de la croissance : oriente produit, efficiente en capital, et trs cible.

Si vous souhaitez construire la plateforme de support client pour l''re de l''IA, nous recherchons les meilleurs talents pour nous rejoindre. propos du poste Nous mettons sur pied une quipe ddie la croissance produit, et nous recrutons un(e) Growth Engineer capable d''oprer comme un(e) ingnieur(e) logiciel complet(te) et autonome au sein de celle-ci.

Rattach(e) au Director of Product Growth, vous travaillerez aux cts de notre Product Manager et de notre Product Designer sur les problmes plus fort levier de l''entreprise en commenant par l''onboarding, l''activation et la conversion en revenus.

Ce n''est pas un rle d''ingnierie traditionnel.

Nous fonctionnons comme une quipe SWAT : nous allons l o les donnes nous mnent, nous avanons vite, et nous changeons de direction sans hsitation quand les chiffres nous le dictent.

Le code que vous crivez aujourd''hui pourrait tre remplac au prochain sprint et cela devrait vous stimuler, pas vous dranger.

La plupart des rles d''ingnierie rcompensent la stabilit, la profondeur et la proprit long terme d''un systme ; celui-ci rcompense la vitesse, l''adaptabilit et l''impact business mesurable.

Vous serez propritaire de vos exprimentations de bout en bout, et personnellement responsable des rsultats,



pas seulement des livrables.

Responsabilits Construire, livrer et itrer sur les parcours d''onboarding, les surfaces d''activation et les exprimentations de conversion qui influencent directement le taux de passage de l''inscription au payant Concevoir et mener des tests A/B et multivaris, les instrumenter correctement, et boucler la boucle sur ce que rvlent les donnes tre propritaire des exprimentations de bout en bout cadrage, dveloppement, livraison, mesure avec une responsabilit personnelle sur les rsultats Dvelopper des outils internes lgers et de l''infrastructure de croissance lorsqu''ils dbloquent l''quipe Contribuer tout ce qui fait bouger de manire mesurable un indicateur de croissance, peu importe o cela se situe dans le produit Requirements 3 6 ans d''exprience professionnelle en dveloppement full-stack ; notre stack: Type

Script, React.js, Node.js, PostgreSQL et AWS Exprience concrte avec les technologies d''IA : LLM, agents, embeddings ou surfaces produit propulses par l''IA les outils d''IA en volution rapide ne vous intimident pas, vous les recherchez activement Aisance dmontre assumer le cycle de dveloppement complet de faon autonome : cadrer, construire, livrer et itrer sans supervision Un vrai sens du UI/UX propre et soign vous n''avez pas besoin d''un designer vos cts pour produire quelque chose de juste Peu d''ego vis--vis de votre propre code : vous construisez ce qui sert l''objectif, pas ce dont vous tes fier(re) ; les rcritures et les revirements font partie du mtier De solides instincts d''exprimentation : vous pensez en hypothses,



vous instrumentez votre travail, et vous laissez les donnes guider la prochaine dcision Proactif(ve) par dfaut : vous identifiez les problmes avant qu''on vous les confie et vous arrivez avec une proposition de solution Communication claire et directe en anglais (le franais est un atout) vous travaillerez dans une petite quipe o tout le monde doit avoir le contexte complet, rapidement propos de Botpress Botpress a lev 25 millions de dollars lors d''un tour de table Srie B en 2025.

Nous construisons la plateforme d''agents IA enterprise pour le support client non pas en greffant l''IA sur une infrastructure existante, mais en construisant une architecture IA-first ds le premier jour.

En tant que start-up en forte croissance, nous oprons de manire agile et innovante en misant sur l''IA pour un impact business maximal.

Chez Botpress, chacun est propritaire de son travail, apportant sa perspective et ses talents uniques.

Nous recrutons dlibrment des individus motivs, passionns, talentueux et avides d''apprendre et d''voluer tout au long de leur carrire.

Nous travaillons entirement en prsentiel, avec une culture qui valorise la fois la rigueur technique et l''ambition collective.

Vous ferez partie d''une quipe qui ne se contente pas de s''adapter la rvolution de l''IA, mais qui la mne.

Rejoindre notre quipe, c''est transformer la faon dont des millions de clients interagissent avec les entreprises et construire la plateforme qui dfinira la prochaine re du support client.

Advantages Travaillez avec une quipe talentueuse et passionne 4 semaines de vacances Congs maladie et parentaux pays Assurance sant, dentaire, visuelle, voyage et vie complte Financement pour la formation et le dveloppement des comptences Rfrigrateur et armoires bien garnis nous prenons les snacks au srieux Votre propre bureau pas de systme de rservation de type hot-desk Une communaut de bureau dynamique

📌 Développeur(euse) croissance - GTM (Quebec City)
🏢 Botpress Technologies
📍 Quebec City