Description de l''entreprise Situe dans le cur des Cantons de Lest au Quebec, Le Ripplecove Htel & Spa propose 2 salles, pour tous types d''vnements.

Leurs dcors boiss traditionnels avec vue magnifique sur les rives du lac Massawippi et sur le jardin victorien donnent tous les rassemblements une ambiance chaleureuse.

Les salles Stafford et Massawippi peuvent accueillir respectivement 70 et 30 personnes, elles peuvent aussi tre couples pour un mariage ou une confrence en thtre de 70 personnes.

Tous les vnements qui sont organiss au Ripplecove bnficient d''un service personnalis de qualit; l''quipe propose une palette d''activits pour agrmenter les moments privs et corporatifs.

Le Ripplecove Htel & Spa propose 2 salles, pour tous types d''vnements.

Leurs dcors boiss traditionnels avec vue magnifique sur les rives du lac Massawippi donnent tous les rassemblements une ambiance chaleureuse.

Les salles Stafford et Massawippi peuvent accueillir respectivement 70 et 30 personnes, elles peuvent aussi tre couples pour un mariage ou une confrence en thtre de 70 personnes.

Tous les vnements qui sont organiss au Ripplecove bnficient d''un service personnalis de qualit; l''quipe propose une palette d''activits pour agrmenter les moments privs et corporatifs.

Description de loffre demploi Accueillir les clients, grer les rservations et assurer leur installation selon les standards de service de ltablissement.

Superviser,



coordonner et encadrer le travail des htes/htesses et du personnel de salle afin dassurer un service fluide et efficace.

Planifier les horaires de travail du personnel de service en fonction de lachalandage et des besoins oprationnels.

Veiller au respect des normes de qualit, dhygine, de scurit alimentaire et des politiques internes de ltablissement.

Former le personnel de salle et daccueil aux procdures de service, aux standards de prsentation et lexprience client.

Grer les situations particulires ou les plaintes des clients de manire professionnelle afin dassurer leur satisfaction.

Coordonner les communications entre la cuisine, le service en salle et la direction pour assurer une prestation harmonieuse.

Superviser la mise en place des salles manger et des espaces de rception avant les priodes de service.

Assurer le contrle de la qualit du service offert et proposer des amliorations continues.

Participer lorganisation et la coordination dvnements spciaux, banquets ou rceptions.

Tenir des registres lis laccueil des clients, aux rservations et aux effectifs lorsque requis.

Appliquer et faire respecter les rgles de sant et scurit au travail Qualifications professionnelles

Cette offre d''emploi est soumise une qualification professionnelle reconnue en dehors du rseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues Franais parl et crit - lev Formations Diplme d''tudes professionnelles (DEP), Alimentation et tourisme - Service de la restauration Exprience7 11 mois

📌 Maîtres d’hôtel et hôtes/hôtesses - hôte en chef des services alimentaires - cnp - 64300 (Ayer's Cliff)
🏢 AUBERGE RIPPLECOVE
📍 Ayer's Cliff