Rpartiteur(trice) Le cur de nos oprations sur le terrain Vous tes reconnue pour votre organisation, votre sens des priorits et votre capacit grer plusieurs tches en mme temps? Vous aimez coordonner des quipes, rsoudre des problmes et assurer le bon droulement des oprations? Ce rle est fait pour vous ! Chez FLO, nous ne faisons pas que btir lun des plus vastes rseaux de recharge lectrique en Amrique du Nord: nous faonnons lavenir de la mobilit durable.

En rejoignant notre quipe, vous jouerez un rle central pour garantir que nos interventions terrain se droulent efficacement et que nos clientes bnficient dun service optimal.

Le rle Le ou la candidate idale sera responsable de coordonner les interventions, soutenir les techniciennes et assurer la liaison avec les clients et sous-traitants.

Vous contribuerez la rsolution des incidents, au suivi des bons de travail et au bon fonctionnement de lquipe terrain.

Coordonner et rpartir tous les bons de travail/rendez-vous de service (prventifs et correctifs); Assurer le bon droulement des tches quotidiennes des techniciennes; Fournir un soutien technique (niveau 1) et administratif aux techniciennes de terrain, sniors inclus, et aux sous-traitants; Communiquer avec les clients et les sous-traitants; Participer aux runions oprationnelles avec les clients Tier-1 (suivi des tickets, dtails des bons de travail, etc.); Superviser les stocks et les commandes de pices dtaches pour les techniciennes FLO, les clients et les sous-traitants; Diagnostiquer les pannes jusquau niveau des composants,



identifier les problmes techniques et dterminer la procdure de rparation des quipements de recharge pour vhicules lectriques; Aider les ingnieurs de service laborer et mettre en uvre les instructions de travail; Collaborer avec les quipes techniques et partager linformation au sein de lorganisation; Assurer diverses tches en soutien au gestionnaire rgional.

Lieu de travail & flexibilit Candidat.e bas.e Qubec : mode hybride tltravail et collaboration en prsentiel 2 jours par semaine.

Pourquoi rejoindre FLO? Parce que vous serez en premire ligne pour offrir une exprience client exceptionnelle; Parce que vous contribuerez directement la satisfaction et la fidlisation de notre clientle B2B et B2C; Parce que vous voluerez dans un environnement technologique innovant et en pleine croissance; Parce que vous participerez une mission denvergure : acclrer llectrification des transports et la transition nergtique.

Requirements Ce qui vous dfinit Formation & comptences techniques 2 5 ans dexprience en rpartition,



coordination dquipes terrain ou gestion oprationnelle; Excellentes comptences organisationnelles et aptitude prioriser efficacement plusieurs tches; Bonne connaissance des oprations techniques ou du support terrain, idalement dans la maintenance ou les quipements techniques; Solides comptences en communication pour collaborer avec les techniciennes, les clients et les sous-traitants travers le Canada; Capacit analyser rapidement les situations, diagnostiquer les problmes et proposer des solutions appropries; Matrise des outils informatiques et des systmes de gestion des interventions (ticketing, ERP, GMAO); Bilinguisme franais/anglais requis, un niveau professionnel, pour assurer des communications claires et efficaces avec toutes les quipes et les clientes travers le Canada.

Advantages REER collectif: Contribution de l''employeur jusqu'' 2%. conomisez pour l''avenir.

Jours de bienvenue: 5 jours pour dbuter chez FLO.

Commencez votre premire anne du bon pied.

Jours de recharge: 5 jours de cong pour vous occuper de vous et de votre famille.

Vendredis d''t: Aprs-midi libres.

Profitez du soleil.

Tlmdecine: Accs facile.

Soins rapides pour toute la famille.

Vacances accrues: Exprience reconnue.

Plus de temps pour profiter.

Avantages V : Borne domicile offerte.

Roulez vert.

Rabais Amis: Partagez les bnfices FLO.

Augmentez le rseau.

Assurance: Couverture complte.

Tranquillit d''esprit.

Culture: Humanit et leadership de proximit.

Ensemble, on grandit.

Cong parental: 5 jours en plus du RQAP.

Pour votre famille. JEDI : Justice, quit, Diversit, Inclusion.

Un programme qui harmonise nos quipes.

📌 Répartiteur(trice) (Quebec City)
🏢 FLO EV Charging
📍 Quebec City