LOpportunit Fournir un service la clientle exemplaire aux clients et succursales de diffrentes rgions en apportant des recommandations relatives aux produits hydrauliques et pneumatiques.

Travailler en troite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientle afin dassurer la transparence des interactions et lavancement des commandes et devis, tout en aspirant fournir une excellente exprience client.

Le rle Grer la satisfaction auprs de tous les clients existants en offrant le maximum en matire de service la clientle.

Fournir des conseils techniques et sur les produits pour toute demande des clients et des succursales et agir en tant que fournisseur de solutions.

Traiter les commandes de pices pour les clients internes et externes, y compris la production de devis, la saisie des commandes et des productions ainsi que le suivi de la livraison. laborer des propositions et des devis estimatifs bass sur les besoins des clients, les caractristiques techniques et les offres de produits. tablir la priorit des demandes et transfrer les requtes aux experts appropris selon les besoins des clients.

Gnrer des ventes nouvelles et rcurrentes en informant les clients sur les produits, la disponibilit et les prix.

Augmenter les ventes et la taille moyenne des commandes par le biais de ventes croises, de vente incitative et offrant des articles en vente promotionnelle.

Offrir un soutien la prparation des prsentations aux clients, des appels doffres, des demandes de devis et des offres de projet, selon les besoins. laborer et maitriser des techniques et une structure afin de fournir des rponses rapides et efficaces.

Communiquer avec les clients par courriel, par tlphone, par SMS ou autres, avec rapidit et courtoisie; offrir un excellent service et dmontrer des comptences de vente de qualit.

Maintenir les renseignements confidentiels des clients en utilisant le logiciel de CRM de Wajax.

Le candidat ducation: Diplme ou certification technique en lectromcanique ou tudes post-secondaires relies au domaine industriel ou exprience quivalente.

Exprience de travail:



2 5 ans dexprience dans un rle de soutien aux ventes en hydraulique et/ou en pneumatique ; les pompes de procds, la filtration et linstrumentation sont des atouts.

Connaissances techniques de l''hydraulique et du pneumatique.

Connaissance pratique de la suite Microsoft Office, incluant Outlook, Word et Excel.

Bilingue franais/anglais parl et crit, est un atout.

Orient vers les rsultats et le travail dquipe.

Aptitudes dmontres en planification, organisation du travail et rsolution de problmes.

L''entreprise Depuis 1858, Wajax continue dinnover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que lun des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, dun ocan lautre.

Wajax exerce ses activits dans un vaste ventail dindustries et de secteurs essentiels de lconomie canadienne, y compris lnergie et les nergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, lexploitation minire, le traitement des mtaux et les sables bitumineux, pour nen citer que quelques-uns.

Les membres de notre quipe sont passionns et ils travaillent ensemble afin de faire une diffrence et de promouvoir lavancement de lindustrie canadienne.

Grce lexprience et lexpertise de ses employs, Wajax est positionne pour soutenir les industries qui btissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communauts.

Chez Wajax, nous offrons une rmunration globale qui comprend un salaire comptitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunits de dveloppement ainsi quun programme davantages supplmentaires unique.

Voici quelques-uns des avantages: Des avantages comptitifs en soins de sant et de soins dentaires,



sans priode d''attente d''admissibilit (primes payes 100 % par l''employeur).

De la formation sur les produits des principaux fabricants de lindustrie et des sances dapprentissage en ligne offertes par Wajax.

Des rabais exclusifs auprs dun vaste ventail de fabricants et de prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell et TELUS, ainsi quun rgime collectif de prt hypothcaire, dassurance habitation et dassurance automobile, et plus encore.

Des avantages comptitifs en soins de sant et de soins dentaires, sans priode d''attente d''admissibilit (primes payes 100 % par l''employeur), plus un compte de dpenses de sant.

Lapprentissage en ligne dirig par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l''industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.

Des remises exclusives auprs de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d''hypothque, d''assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vtements de travail, un abonnement un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.

Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumuls pour obtenir de la marchandise ou des chques-cadeaux, ainsi que des rcompenses en espces.

Rgime de retraite que l''entreprise versera une contribution quivalente Programme de sant et bien-tre prime En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie dune quipe diversifie, inclusive et oriente vers linnovation et la collaboration.

Nous nous engageons promouvoir lembauche dune quipe reprsentative des diverses communauts o nous exerons nos activits, et ce, partout au Canada.

Wajax est un employeur qui favorise lgalit des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons nous aviser de tout besoin daccommodement du milieu de travail.

Conditionnellement leur embauche, les candidats retenus feront lobjet dun processus de prslection. Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilis pour allger le texte, et ce, sans prjudice pour la forme fminine.

📌 Conseiller au Soutien à la Clientèle - Hydraulique et Pneumatique (Lachine)
🏢 Wajax
📍 Lachine