Souhaitez-vous vous joindre l''une des organisations la croissance la plus rapide d''Amazon Web Services (AWS) et aider des clients de tous les secteurs et de toutes tailles tirer le meilleur parti d''AWS? Au sein du soutien AWS Enterprise, nous recherchons un(e) responsable technique des comptes (TAM) pour accompagner nos clients dans leur dmarche d''innovation et de transformation, et ce, sur l''ensemble des technologies, notamment le calcul, le stockage, les bases de donnes, les mgadonnes, les services applicatifs, la mise en rseau, le sans serveur et bien plus encore.

Il ne s''agit pas d''un poste commercial, mais plutt d''une opportunit d''tre le principal conseiller technique et le porte-parole du client auprs d''organisations allant des entreprises en dmarrage aux entreprises du Fortune 500.

En tant que TAM, vous contribuerez l''laboration et la mise en uvre de stratgies visant favoriser l''adoption et l''utilisation des services AWS par nos clients, notamment EC2, S3, les bases de donnes DynamoDB et RDS, Lambda, Cloud

Front CDN, l''IdO et bien d''autres.

Votre expertise technique et vos comptences relationnelles vous permettront de reprsenter efficacement AWS au sein de l''environnement client et d''animer des discussions avec la direction concernant les incidents, les compromis, le soutien et la gestion des risques.

Vous assurerez un accompagnement et des conseils techniques stratgiques pour la planification et la mise en uvre de solutions bases sur les meilleures pratiques, et veillerez de manire proactive au bon fonctionnement des environnements AWS de vos clients.

La relation de confiance que vous dvelopperez avec eux vous permettra de comprendre leurs besoins oprationnels et commerciaux ainsi que leurs dfis techniques, et de les aider tirer le meilleur parti d''AWS.

Ce poste requiert une disponibilit pour des dplacements jusqu'' 10 % ou plus.

Le TAM est un lment cl de la valeur ajoute que nous apportons nos clients du soutien Entreprise.

Si vous voulez tre l''avant-garde de l''innovation, joignez-vous nous! ---------------------------------------------------------- Would you like to join one of the fastest-growing organizations within Amazon Web Services (AWS)



and help customers of all industries and sizes gain the best value and service from AWS? At AWS Enterprise Support were looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data, Application-level services, Networking, Serverless and more.

This is not a sales role, but rather an opportunity to be the principal technical advisor and voice of the customer to organizations ranging from start-ups to Fortune 500 enterprises.

As a TAM, you will help craft and execute strategies to drive our customers adoption and use of AWS services, including EC2, S3, DynamoDB & RDS databases, Lambda, Cloud

Front CDN, IoT, and many more.

Your technical acumen and customer-facing skills will enable you to effectively represent AWS within a customers environment, and drive discussions with senior leadership regarding incidents, trade-offs, support and risk management.

You will provide advocacy and strategic technical guidance to help plan and build solutions using best practices, and proactively keep your customers AWS environments operationally healthy.

The close relationships developed with your customers will allow you to understand their business/operational needs and technical challenges, and help them achieve the greatest value from AWS.

This position will require the ability to travel 10% or more as needed.

The TAM is the centerpiece of value to our Enterprise Support customers.

If you wish to be at the forefront of innovation, come join us! BASIC QUALIFICATIONS - Plus de 3 ans d''exprience en gnie technique - Exprience des paramtres oprationnels et du dpannage pour trois (3) des lments suivants: calcul, stockage, rseau, CDN, bases de donnes, Dev

Ops, mgadonnes et analytique, scurit,



dveloppement d''applications dans un environnement de systmes distribus - Baccalaurat ou exprience professionnelle quivalente - Bilinguisme franais-anglais (communication orale et crite) requis en raison des interactions rgulires avec les intervenants francophones au Canada et au sein des entits Amazon l''international. - ------------------------------------------------- - 3+ years of technical engineering experience - Experience with operational parameters and troubleshooting for three (3) of the following: compute/storage/networking/CDN/databases/Dev

Ops/big data and analytics/security/applications development in a distributed systems environment - Bachelor''s degree or equivalent work experience - Bilingualism in French and English (oral and written communication) is required due to regular interactions with French-speaking stakeholders in Canada and within Amazon entities internationally. PREFERRED QUALIFICATIONS - Exprience des services AWS ou d''autres offres infonuagiques - Exprience en tant que responsable technique au sein d''une entreprise ou en relation directe avec les clients - ----------------------------- - Experience with AWS services or other cloud offerings - Experience in internal enterprise or external customer-facing environment as a technical lead Amazon est un employeur garantissant l''galit des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d''ancien combattant protg, d''un handicap ou de tout autre statut protg par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d''offrir les meilleurs rsultats nos clients.

Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d''adaptation ou d''adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d''embauche, y compris du soutien pour l''entrevue ou le processus d''intgration, veuillez visiter pour plus d''informations.

Si le pays ou la rgion dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.

Amazon is an equal prospect employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.

📌 Gestionnaire technique de compte | Technical Account Manager, Enterprise (Montreal)
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📍 Montreal