Laurier Appartement Inc. est une entreprise de gestion immobilière de la région de Québec / Lévis qui possède et gère plus de 4 000 appartements résidentiels.

Tu es une personne allumée, organisée et tu aimes offrir une expérience client exceptionnelle? Tu cherches un rôle reliable où tes talents en communication et en coordination font vraiment une différence au quotidien? Si oui, ce poste pourrait te convenir.

Ce que nous offrons :

- Un bon salaire : entre 45 000 $ et 60 000 $ selon expérience
- Un horaire flexible favorisant l'équilibre travail-vie personnelle
- Équipe dynamique et engagée
- Stationnement sur place
- Tenue décontractée
- Environnement collaboratif où tes idées sont valorisées

Tes responsabilités principales :

- Répondre aux appels entrants des locataires, fournisseurs et clients potentiels
- Coordonner les demandes de service des locataires en assurant un suivi rigoureux avec les équipes de maintenance et d'entretien ménager
- Placer et suivre les appels de service auprès des équipes internes et des fournisseurs externes




- Informer les clients potentiels sur nos services et les rediriger vers la ressource adéquate (équipe de location, site internet, etc.)
- Maintenir des relations professionnelles avec la clientèle interne et externe

Le profil que nous recherchons :

- 1 à 2 années d'expérience dans un rôle de service à la clientèle ou administratif
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
- Grand sens de l'organisation et souci du détail
- Bonne gestion des priorités dans un environnement dynamique
- À l'aise avec les outils informatiques (Google Sheets/Excel)
- Bilinguisme (français/anglais) — un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 45 000,00$ à 60 000,00$ par an

Avantages :

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Spécialiste – Service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Laurier Appartements
📍 Quebec City