Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) en entretien ménager pour assurer la gestion quotidienne de nos contrats et superviser les équipes de travail. La personne recherchée doit être autonome, organisée et reconnue pour son leadership ainsi que son excellent service à la clientèle.
Principales responsabilités :
- Superviser et encadrer les équipes d'entretien ménager sur différents sites.
- Effectuer des inspections de qualité et s'assurer du respect des normes de nettoyage.
- Former les nouveaux employés et assurer leur intégration.
- Planifier les horaires de travail et gérer les remplacements au besoin.
- Répartir les tâches et assurer une utilisation adéquate des produits et équipements.
- Veiller au respect des normes de santé et sécurité au travail (SIMDUT et CNESST).
- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi rapide des situations particulières.
- Effectuer des visites régulières chez les clients afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Gérer les inventaires de produits et de matériel d'entretien.
- Rédiger des rapports d'inspection et assurer le suivi des correctifs.
- Collaborer avec la direction afin d'optimiser les opérations et la qualité des services.
- Intervenir rapidement lors d'urgences, de plaintes ou d'absences de personnel.
Rémunération : 22,00$ à 24,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place