Résumé du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et chaleureux(se) pour accueillir nos visiteurs. Ce rôle essentiel consiste à gérer l'accueil, à offrir un service client exceptionnel et à soutenir les tâches administratives afin de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre organisation. Votre dynamisme et votre sens de l'organisation contribueront à créer une première impression positive auprès des visiteurs, des clients et des membres de l'équipe. Ce poste rémunéré offre une excellente opportunité de développer vos compétences en secrétariat et en service client dans un environnement professionnel. Responsabilités

Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients, en veillant à ce qu'ils se sentent bienvenus et pris en charge rapidement.

Répondre aux appels sur un standard téléphonique avec professionnalisme, en les dirigeant efficacement et avec courtoisie.

Gérer la planification des rendez-vous et coordonner les activités du calendrier à l'aide des outils Microsoft Office et Google Workspace.

Saisir des données avec précision, notamment classer, tenir des registres et mettre à jour des bases de données telles que QuickBooks ou d'autres logiciels bureautiques.

Assister dans les tâches administratives telles que la relecture de documents, la gestion du courrier et la tenue de dossiers organisés.

Aider à la comptabilité de base, notamment la facturation et le suivi des paiements si nécessaire.

Maintenir un espace d'accueil propre et rangé, en veillant à ce que toutes les fournitures soient disponibles et que l'environnement soit professionnel et accueillant.

Qualifications

Expérience confirmée en secrétariat, excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.

Excellent sens du service client, professionnalisme au téléphone et excellentes aptitudes à la communication.





Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des applications Google Workspace.

Solides compétences informatiques, notamment en saisie de données, en dactylographie et en utilisation de standards téléphoniques.

L'expérience avec des logiciels de gestion de bureau tels que QuickBooks est un atout. Une expérience préalable en cabinet médical ou dentaire est un atout, mais n'est pas obligatoire.

Capacité à gérer plusieurs tâches efficacement tout en conservant une attitude positive.

Connaissance des systèmes de classement, de la relecture de documents et des principes de base de la comptabilité.

Rejoignez-nous et contribuez à créer un environnement chaleureux où professionnalisme et dynamisme se conjuguent ! Ce poste est idéal pour les personnes motivées souhaitant développer leurs compétences administratives et participer au succès de notre équipe.

Job Summary

We are seeking a dynamic and friendly Front Desk Receptionist to be the welcoming face of our organization. In this vital role, you will manage front desk operations, provide exceptional customer service, and support administrative functions to ensure smooth daily operations. Your energetic approach and organizational skills will help create a positive first impression for visitors, clients, and team members alike. This paid position offers an exciting opportunity to develop your clerical and customer support skills in a professional environment.

Responsibilities





- Greet visitors and clients warmly, ensuring they feel welcomed and attended to promptly
- Answer multi-line phone systems with professionalism, directing calls efficiently and courteously
- Manage appointment scheduling and coordinate calendar activities using Microsoft Office and Google Workspace tools
- Handle data entry tasks accurately, including filing, record keeping, and updating databases such as QuickBooks or other office software
- Support clerical duties such as proofreading documents, managing correspondence, and maintaining organized files
- Assist with basic bookkeeping tasks, including invoicing and tracking payments when necessary
- Maintain a tidy reception area, ensuring all supplies are stocked and the environment is professional and inviting

Qualifications

- Proven clerical experience with strong organizational skills and attention to detail
- Excellent customer service skills with professional phone etiquette and communication abilities
- Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) and Google Workspace applications
- Robust computer skills including data entry, typing accuracy, and familiarity with multi-line phone systems
- Experience with office management software such as QuickBooks is preferred
- Previous experience working in a medical or dental office setting is a plus but not required
- Ability to handle multiple tasks efficiently while maintaining a positive attitude
- Knowledge of filing systems, proofreading documents, and basic bookkeeping practices

Join us in creating a welcoming environment where professionalism meets energetic service! This role is perfect for motivated individuals eager to grow their administrative expertise while supporting our team’s success.

Pay: $17.00-$20.00 per hour

Work Location: In person

📌 Front Desk Receptionist (Laval)
🏢 Ramada Laval by Wyndham
📍 Laval