Qui nous sommes

Santé en vrac, c'est bien plus qu'une épicerie. C'est un lieu vivant, humain et engagé, où chaque geste du quotidien contribue à un mode de vie plus sain, plus conscient et plus durable. Épicerie en vrac certifiée biologique et boutique de produits naturels, nous accompagnons les familles et les gens de la région dans une consommation responsable, accessible et sans jugement. Notre objectif d'ici 2030 : détourner plus d'un million d'emballages des sites d'enfouissement.

Mais surtout, Santé en vrac, c'est une équipe passionnée et bienveillante, qui croit à l'écoute, à la collaboration, à la formation continue et au respect du rythme humain.

Le poste

Tu seras un pilier de l'expérience client : accueillir chaleureusement, conseiller, démystifier l'achat en vrac et faire vivre à chaque personne une expérience humaine et rassurante, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien de la boutique.

Tes principales responsabilités

- Accueillir et conseiller la clientèle (achat en vrac, pesée, contenants, produits naturels)
- Effectuer les transactions à la caisse avec rigueur
- Remplir les bacs et étalages, assurer la rotation des produits et vérifier les dates
- Maintenir la boutique propre et accueillante selon les normes MAPAQ
- Suivre les listes de tâches et compléter les registres (Asana, procédures internes)
- Participer à l'ouverture ou à la fermeture du magasin selon les quarts




- Collaborer dans un esprit d'entraide et de bonne humeur

L'horaire

- 3 jours par semaine, du lundi au vendredi, de jour
- Quarts de 9 h à 17 h 45 (8,25 h payées par jour)
- Environ 25 h par semaine (24,75 h)
- Possibilité de faire plus d'heures si tu en as besoin
- Disponibilité appréciée pour des remplacements occasionnels la fin de semaine

Le profil recherché

- Sens élevé du service client, empathie et écoute
- Autonomie, fiabilité et rigueur
- Attitude positive et capacité d'adaptation
- Aisance avec les outils numériques
- Expérience en service à la clientèle ou en commerce de détail (un atout)
- Intérêt pour l'alimentation saine et les produits naturels (un atout)

Ce qu'on t'offre

- Horaire reliable de jour, en semaine
- Environnement humain, respectueux et sans pression
- Rabais employé et nourriture à prix réduit
- Accès à des formations internes, ateliers et activités
- Opportunités d'évolution
- Stationnement sur place

Nos valeurs

Chez Santé en vrac, on vit nos valeurs à travers le code V.R.A.C. : Vrai, Respect, Alignement, Conscience.

Envie de faire partie de l'équipe? Postule dès maintenant, on a hâte de te rencontrer!

Rémunération : 16,60$ à 18,00$ par heure

Avantages :

- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) au service à la clientèle (Fée du service client)
🏢 Sante en vrac
📍 Trois-Rivières