En tant qu’adjoint(e) vous aurez la responsabilité de préparer et faire signer les documents de ventes aux clients.
Les tâches à effectuer :
- Coordonner la signature des documents et expliquer les caractéristiques des véhicules vendus ;
- Superviser la préparation des véhicules avant livraison, en s’assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les fonctionnalités sont pleinement opérationnelles ;
- Préparer les contrats de vente et les documents de livraison ; réviser les contrats afin de garantir qu’ils sont bien remplis et conformes aux exigences;
- Communiquer avec les clients pour fixer les rendez-vous de prise de possession de leur véhicule ;
- Envoyer par courriel aux clients l’information nécessaire pour assurer une livraison fluide ;
- Préparer les dossiers de livraison ;
- Accueillir les clients lors de la livraison, compléter les documents, percevoir les montants dus, et expliquer les fonctionnalités du véhicule ;
- S’assurer que le dossier est complet avant de le transférer au service de comptabilité ;
- Effectuer des appels de suivi afin de mesurer la satisfaction de la clientèle et évaluer la performance de la concession en matière d’expérience client ;
- Offrir un soutien aux directeurs des ventes et du département commercial ;
- Effectuer l’immatriculation des véhicules ;
- Présenter le client au département des pièces et accessoires ;
- Présenter le client à l’équipe du service et prévoir son premier rendez-vous ;
- Promouvoir et vendre les produits et services lors de la livraison.
Profil recherché : · Minutie et rigueur exemplaires ;
· Excellent sens de l’organisation et des priorités ;
· Capacité à bien gérer le stress ;
· Aisance avec les outils technologiques ;
· Permis de conduire valide ;
· Professionnalisme, dynamisme, entregent et orientation client ;
· Expérience à un poste similaire (un atout significant).
Les avantages :
· Notre concession est fermée le vendredi soir, le samedi et le dimanche;
· Salaire de base, commission et bonification;
· Formation continue Volkswagen;
· Rabais sur les pièces et la main-d’œuvre;
· Accès à un RVER;
· Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine);
· Une cafétéria toute équipée avec un espace détente et avec des jeux (ping-pong, baby-foot, table de hockey);
· Un terrain de Pickleball intérieur;
· Une salle de gym équipée avec une dizaine d’appareils;
· Club social (animation & activités tout au long de l’année);
· … et surtout, un environnement de travail dynamique, où le respect entre collègues et envers nos clients est notre plus grande priorité.
Comment soumettre votre candidature ?
Faites-nous parvenir votre candidature à
[email protected] en indiquant dans l’objet : Adjoint(e) aux directeurs financiers / votre nom ou passez en succursale rencontrer notre équipe de direction.
Rémunération : 1,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
📌 Adjoint(e) aux directeurs financiers (Drummondville)
🏢 Drummondville Volkswagen
📍 Drummondville