Objectif du poste

Fournir et coordonner le soutien aux opérations aériennes, à la gestion des services en vol et aux équipages de manière continue.

Principales responsabilités

- Tenir les rapports d'absence des pilotes et des agents de bord et fournir des mises à jour aux chefs de base/chefs pilotes adjoints, au directeur régional des services en vol ainsi qu'aux directeurs des services en vol;
- Examiner les lettres pour le programme PAES (Programme d'amélioration de l'état de santé au travail), rencontrer le chef pilote, le directeur régional des services en vol et/ou les directeurs des services en vol pour attribuer les lettres;
- Tenir la base de données des périodes de probation des pilotes et des agents de bord et coordonner la distribution des lettres de probation;
- Maintenir, acheter et distribuer les pièces d'uniforme (épaulettes, ailes, gilet de sécurité, etc.);
- Agir comme agent de liaison entre le(s) pilote(s)/agent(s) de bord et la compagnie concernant la réparation des casques d'écoute et des bagages;
- Coordonner avec l'administration des normes et de la formation en vol concernant la distribution des manuels de formation/Jeppesen/de la compagnie pour les pilotes qui reprennent le travail;
- Coordonner avec les pilotes en fin de contrat pour s'assurer que tous les biens de la compagnie sont retournés;
- Coordonner et autoriser les documents de laissez-passer de sécurité aéroportuaire;
- S'assurer que les salles de repos de l'équipage sont toujours bien approvisionnées et rangées;
- Tenir les bacs de distribution et les dossiers de courrier des pilotes/agents de bord dans la salle de repos de l'équipage;
- Mettre à jour la bibliothèque du département des COM, AOM et Jeppesen avec les révisions/bulletins/modifications;
- Responsable de la commande des fournitures pour le département;
- Entretenir l'équipement de bureau;
- Responsable du codage, de la signature et de la transmission de toutes les factures et dépenses du département aux comptes créditeurs (jusqu'à 1000 $);
- Agir comme agent de liaison entre les comptes créditeurs et le pilote pour les problèmes liés à etrip et les suivis;
- Responsable du codage et de la transmission aux personnes désignées des factures et dépenses de plus de 1000 $;
- Coordonner,



suivre et distribuer les laissez-passer de stationnement et les clés d'accès;
- Agir comme « personne-ressource » pour toutes les demandes de renseignements des pilotes/agents de bord et assurer un suivi rapide et précis par courriel/téléphone/en personne;
- Contacter les pilotes/agents de bord dont les examens médicaux et/ou les passeports sont dûs ou en retard;
- Transmettre les dossiers de formation, les examens médicaux et les passeports aux dossiers d'équipage;
- Faire le suivi et corriger les informations de compte de per diem américain rejetées;
- Effectuer les tâches conformément aux politiques et procédures établies tout en accordant une considération primordiale à la sécurité personnelle, et à la sécurité des collègues et des clients;
- Effectuer d'autres tâches connexes assignées.

Qualifications requises

- Les candidats à ce poste doivent avoir au minimum un diplôme d'études secondaires (12e année);
- Le candidat idéal aura 2-3 ans d'expérience en administration de bureau et possédera un certificat/diplôme en administration de bureau;
- Le candidat retenu doit posséder d'excellentes compétences en résolution de problèmes et en organisation, et être capable de bien travailler sous pression, de respecter les délais et de travailler avec un minimum de supervision;
- Ce poste exige des normes de travail méticuleuses et des compétences interpersonnelles exemplaires;
- Le titulaire aura un haut degré d'expertise dans l'utilisation de tous les produits Microsoft Office;
- Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication, tant écrites qu'orales.

Qualifications souhaitées

- Expérience dans l'industrie de l'aviation.

Remarque : Le bilinguisme (anglais et français) est une exigence dans les bases situées dans la province de Québec.

Avantages de joindre notre équipe primée

- Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés sur l'ensemble du réseau d'Air Canada,



vous donnant ainsi qu'à votre famille l'accès à des destinations incroyables.
- Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos programmes d'épargne-retraite concurrentiels et soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
- Bénéficiez d'un ensemble complet de soins de santé et de bien-être, comprenant l'assurance maladie, dentaire, vie et accident pour vous et vos proches.

À propos de Jazz Aviation SA

Jazz Aviation SA (Jazz) est la plus grande compagnie aérienne régionale du Canada et le principal opérateur d'Air Canada Express d'Air Canada, reliant les personnes et les communautés à environ 70 destinations en Amérique du Nord.

Avec plus de 4 200 professionnels dévoués, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui promeuvent la sécurité, la diversité et le bien-être. Jazz est fière d'être reconnue pour son engagement fort envers les personnes et la culture. Visitez notre page Prix et reconnaissances de l'entreprise pour en savoir plus sur les distinctions que nous avons obtenues.

Rejoignez notre équipe primée et participez à façonner l'avenir de l'aviation régionale!

Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de rendre notre lieu de travail accessible et inclusif. Pour soutenir votre réussite, nous pouvons offrir des aménagements aux personnes handicapées, tels que des ajustements ou des mesures d'assistance pour éliminer les obstacles pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin de soutien en matière d'accessibilité, veuillez nous contacter à [email protected].

Jazz valorise la diversité et nous habilitons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage à offrir des opportunités équitables d'emploi et d'avancement professionnel et nous travaillerons continuellement à créer des environnements de travail inclusifs et accessibles pour maximiser le potentiel individuel ainsi que la santé et la sécurité psychologiques. Répondre aux besoins des passagers est essentiel à notre succès et nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre qui reflète les communautés que nous servons.

📌 Administrateur de base - YYZ (Toronto)
🏢 Jazz Aviation
📍 Toronto