Sous la coordination fonctionnelle du ou de la coordonnateur·trice aux opérations, la personne titulaire assure le traitement administratif des dossiers liés aux travailleurs étrangers temporaires (TET) des membres. Elle veille à la conformité des dossiers, à l'exactitude des renseignements consignés dans les systèmes de l'organisation et offre un soutien administratif de premier niveau aux membres, en collaboration avec les conseillers·ères aux opérations.
Principales responsabilités :
1. Administration (90 %)
- Obtenir, valider, saisir et consigner dans le portail AMIGO, ou tout autre système utilisé par l’organisation, les renseignements, données et documents requis.
- Préparer, compléter et transmettre divers rapports, formulaires ou documents requis conformément aux procédures établies.
- Veiller à la mise à jour, à l'exactitude et à la conformité des renseignements relatifs aux TET et aux membres dans les systèmes de l'organisation.
- Assurer les communications administratives et les suivis requis auprès des partenaires.
- Effectuer le classement et la gestion documentaire des dossiers, conformément aux procédures établies.
2. Service aux membres (10 %)
- Fournir par téléphone ou courriel des renseignements généraux aux membres conformément aux procédures établies.
- Informer les membres de l'état d'avancement de leurs demandes.
- Acheminer les demandes nécessitant une analyse ou un accompagnement spécialisé vers la ressource ou le département approprié.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux responsabilités principales.
Exigences :
- L’emploi exige des connaissances de niveau secondaire spécialisées reconnues par l’obtention d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou l’équivalent.
- Plus de 1 an à 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité à appliquer des procédures administratives avec rigueur.
- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.
Nous offrons :
- Gamme complète d'avantages sociaux.
- Environnement de travail versatile et stimulant.
- Horaire de 35 heures/ semaine (lundi au vendredi, de jour).
- Activités sociales.
- Esprit d'équipe.
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Avantages
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC H4N 2T2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4N 2T2
📌 Agent(e) d’administration aux opérations (Montreal)
🏢 Ferme]
📍 Montreal
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