L'examen initial des candidatures débutera à la "Date limite de candidature" indiquée. Les candidatures reçues après cette date pourraient ne pas être considérées. Exception : Certains postes peuvent rester affichés pour évaluation des candidats selon les besoins. Veuillez noter que les offres d'emploi resteront généralement affichées tant que le poste ne sera pas pourvu.

But du poste

Fournir des services de soutien aux opérations aéroportuaires quotidiennes en assurant le plus haut niveau de service à la clientèle.

Principales responsabilités

- Maintenir la communication radio avec les équipages et le personnel au sol.
- Recevoir et transmettre des informations entre les équipages, la rampe, les ventes, le service de commissariat et le personnel de maintenance.
- Attribuer les portes sur le système de gestion des portes et planifier/coordonner le remorquage des avions conformément aux restrictions de portes afin d'assurer la sécurité des mouvements des avions, du personnel et des passagers.
- Surveiller les prévisions et les changements d'itinéraire, prévoir tous les changements d'heures d'arrivée/départ, aviser le personnel approprié et mettre à jour les écrans FIDS/FMIS en conséquence.
- Enquêter sur les retards et les coder dans les systèmes d'opérations aéroportuaires appropriés.
- Aider à d'autres tâches connexes selon les instructions du chef de quart/superviseur.
- Accomplir les tâches conformément aux politiques et procédures établies, en accordant une considération primordiale à la sécurité personnelle, à celle des collègues et des clients.
- Effectuer d'autres tâches connexes, au besoin.

Note : Le bilinguisme (anglais et français) est requis pour travailler à Montréal.

Qualifications requises

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Maîtrise de l'utilisation d'un système multi-écrans.




- Capacité démontrée à travailler efficacement dans un environnement rapide et stressant.
- Excellentes compétences en multitâche et en prise de décision.
- Doit obtenir et maintenir une carte d'identité d'accès aux zones réglementées (à obtenir dès l'embauche).
- Être disposé(e) et capable de travailler sur des quarts de travail variés.
- Capacité à rester assis(e) pendant de longues périodes en travaillant à un poste informatique.
- Maîtrise de l'anglais ou connaissance pratique.

Qualifications souhaitées

- Diplôme d'études postsecondaires.
- Certificat d'opérateur radio restreint.
- Expérience en service à la clientèle.
- Expérience dans l'industrie aérienne.
- Expérience de l'utilisation du système de réservation ALTEA.
- Expérience avec Microsoft Word, Excel, Outlook et Teams.

Avantages de rejoindre notre équipe primée

- Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés à travers le réseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'à votre famille l'accès à des destinations incroyables.
- Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos programmes d'épargne-retraite compétitifs et soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
- Bénéficiez d'un programme complet de santé et de bien-être, comprenant une assurance santé, dentaire, vie et accidents pour vous et vos proches.

À propos de Jazz Aviation LP

Jazz Aviation LP (Jazz)



est la plus grande compagnie aérienne régionale du Canada et le principal opérateur Air Canada Express d'Air Canada, reliant des personnes et des communautés à environ 70 destinations en Amérique du Nord.

Avec plus de 4 200 professionnels dévoués, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui promeuvent la sécurité, la diversité et le bien-être. Jazz est fière d'être reconnue pour son engagement ferme envers les personnes et la culture. Visitez notre page Prix et distinctions de l'entreprise pour en savoir plus sur les distinctions que nous avons obtenues.

Rejoignez notre équipe primée et contribuez à façonner l'avenir de l'aviation régionale !

Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de rendre notre lieu de travail accessible et inclusif. Pour soutenir votre succès, nous pouvons offrir des aménagements aux personnes handicapées, tels que des ajustements ou des mesures d'assistance pour éliminer les obstacles pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un soutien en matière d'accessibilité, veuillez nous contacter à [email protected] .

Jazz valorise la diversité et nous encourageons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage à offrir des opportunités équitables d'emploi et d'avancement professionnel et nous travaillerons continuellement à créer des environnements de travail inclusifs et accessibles pour maximiser le potentiel individuel ainsi que la santé et la sécurité psychologiques. Répondre aux besoins des passagers est essentiel à notre succès et nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre qui reflète les communautés que nous desservons.

Id de la demande: YVR-STOC-5200-26A

📌 Coordonnateur(trice) du contrôle des opérations du terminal (STOC) (Temps plein)
🏢 Jazz Aviation
📍 Quebec City