Embrasser les meilleures pratiques en service à la clientèle avec Porter Airlines. Ce rôle comprend l'enregistrement des passagers, l'assistance aux personnes à mobilité réduite et la gestion des bagages.
Porter
Airlines recherche une représentante du service à la clientèle pour résoudre les problèmes liés au voyage et offrir un soutien exceptionnel dans un environnement dynamique. Les candidats doivent démontrer des compétences en communication, une capacité à travailler en équipe et une forte attention aux détails. L’expérience dans le secteur aérien est un atout, permettant de comprendre les procédures de manutention des bagages. Key Responsibilities:
- Offrir un service exceptionnel aux passagers au guichet
- Gérer l'enregistrement et les documents de voyage
- Surveiller et traiter les bagages de cabine
- Aider les passagers à mobilité réduite
- Répondre aux demandes des passagers par téléphone Requirements:
- Minimum 2 ans d'expérience en service client
- Maîtrise des outils informatiques courants
- Capacité de travailler par quarts flexibles
- Excellente aptitude à communiquer en français et anglais
- Souci du détail et fiabilité au travail Contribuez à l'expérience client de Porter Airlines tout en développant vos compétences en service à la clientèle.
📌 Représentante Service à la Clientèle Porter (Montreal)
🏢 Porter Airlines
📍 Montreal
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