En tant que Superviseur des opérations, vous jouerez un rôle clé dans le succès de nos activités quotidiennes de transport et de logistique. Vous assurerez la coordination des opérations, dirigerez les équipes de chauffeurs et de quai, et veillerez à offrir un service sécuritaire, efficace et de grande qualité à nos clients.

Horaire de travail: Lundi au vendredi de 12:00 à 20:30

Adresse : 4155 Bd Industriel, Sherbrooke, QC J1L 2S7

Contrat: Temps plein, permanent

Salaire: À discuter, selon expérience

Pour postuler : [email protected]

Votre impact au quotidien

- Superviser les opérations quotidiennes du terminal, incluant les activités de quai, les expéditions, les itinéraires et l'affectation des chauffeurs.
- Coordonner les activités de chargement et de déchargement afin d'optimiser la productivité et de réduire les délais.
- Encadrer, mobiliser et soutenir les chauffeurs et le personnel opérationnel tout en favorisant une culture axée sur la sécurité, la performance et le travail d'équipe.
- Veiller au respect des politiques de l'entreprise, des normes de santé et sécurité ainsi que de la réglementation sur les heures de service.
- Gérer les imprévus opérationnels en temps réel et mettre en place des solutions rapides afin d'assurer la continuité des opérations.
- Effectuer le suivi des heures travaillées et valider les rapports opérationnels destinés à la direction.
- Assurer le bon fonctionnement et l'entretien des équipements, des remorques et des camions.
- Réaliser des suivis de performance, offrir du coaching,



reconnaître les bons résultats et intervenir lorsque des mesures disciplinaires sont requises.
- Collaborer avec les équipes des ressources humaines et de la santé et sécurité dans la gestion des employés, des enquêtes et de la conformité.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) tels que la ponctualité, la productivité, les coûts d'exploitation et la sécurité.
- Produire les rapports d'incident et maintenir une documentation opérationnelle rigoureuse.
- Participer activement aux initiatives d'amélioration continue visant à optimiser les processus et la qualité du service.

Nous Recherchons Une Personne Qui Possède

- Un diplôme d'études postsecondaires en logistique, transport, chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe (un atout).
- De 2 à 5 ans d'expérience en transport, logistique ou distribution.
- De 1 à 2 ans d'expérience en supervision d'équipe.
- Une excellente connaissance de la réglementation en transport, de la conformité et des normes de santé et sécurité.
- De solides aptitudes en leadership, coaching et mobilisation d'équipe.
- D'excellentes habiletés en organisation, résolution de problèmes et prise de décision.
- De fortes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Une flexibilité pour travailler selon les besoins opérationnels.
- Un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance
- Un environnement où les journées ne se ressemblent pas
- Des assurances médicales, dentaires et d'invalidité longue durée
- REER
- Révision salariale annuelle
- Rabais corporatifs
- Accès au programme d’aide aux employés
- Occasions d'avancement professionnel

📌 Superviseur des opérations - Sherbrooke
🏢 GLS Canada
📍 Sherbrooke