Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique Niveau 2 avec expérience pour se joindre à notre équipe.

Responsabilités principales

- Assurer la prise en charge, le suivi et la résolution des demandes de support technique (gestion des tickets).

- Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques et logiciels de manière efficace.

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail ainsi que les équipements informatiques associés.

- Administrer et supporter les environnements Microsoft 365 (messagerie, comptes utilisateurs, outils collaboratifs).

- Documenter les interventions, les procédures et les solutions mises en place afin d’assurer une traçabilité et une amélioration continue.





- Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et orienté vers la satisfaction des utilisateurs.

Profil recherché

- 1 à 2 ans d'expérience en Informatique

- Détenir de 1 à 2 ans d’expérience en informatique.

- Posséder un DEP ou DEC en informatique

- Avoir une bonne connaissance de Microsoft 365 ainsi que des notions de base en réseautique.

Rémunération : 20,51$ à 24,00$ par heure

Avantages

- Heures d'arrivée et de départ flexibles

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Technicien informatique senior (Saint-Georges)
🏢 Alien Informatique
📍 Saint-Georges