Rejoignez notre équipe en tant qu'Analyste TI – ModernOPS dans un cadre hybride. Apportez votre expertise en soutien applicatif et amélioration des services technologiques pour optimiser nos opérations.
En tant qu'Analyste TI – ModernOPS, vous jouerez un rôle essentiel dans la performance et la qualité des services technologiques. Votre capacité à analyser les incidents de production et à collaborer sur les changements sera cruciale pour améliorer notre fonctionnement. Vous travaillerez directement avec les équipes de livraison et d’opérations pour garantir un environnement sain et inclusif.
Key Responsibilities:
• Surveiller la santé des applications et services de ModernOPS
• Analyser et documenter les incidents de production
• Participer à la surveillance proactive des services




• Collaborer aux changements et mises en production
• Identifier les opportunités d’automatisation et optimisation
Requirements:
• Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
• Expérience en soutien applicatif et exploitation TI
• Connaissance des pratiques ITIL et environnements critiques
• Maîtrise des outils comme ServiceNow, Jira, Azure DevOps
• Niveau avancé en français et intermédiaire en anglais
Mettez à profit votre esprit analytique et votre expertise pour améliorer nos services en tant qu'Analyste TI – ModernOPS.
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📌 Analyste TI - ModernOPS Hybride (Quebec City)
🏢 iA Financial Group
📍 Quebec City