Description

TEHORA recherche un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, connaissances approfondies et désir de mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Responsabilités principales

- Travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser, d’organiser et d’exécuter le plan de déploiement conformément aux prévisions.
- Exercer un rôle-conseil auprès de la clientèle dans l’utilisation du service auquel elle a adhéré, dans le respect des orientations données.
- Analyser les besoins spécifiques de la clientèle, déterminer les sources potentielles de difficultés et proposer des recommandations et pistes de solutions.
- Assurer le suivi de la gestion des interactions, des incidents ainsi que des problèmes.
- Gérer, installer et mettre à jour les environnements et services des produits en vigueur de l'organisation.
- Exécuter le plan de déploiement prévu dans le respect du calendrier et des échéances planifiées.
- Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des outils de déploiement, validation, surveillance et autres.
- Contribuer à la mise en place, l’évolution, l’optimisation et la surveillance des mécanismes de sécurité et plateformes des solutions logicielles organisationnelles en mode infonuagique.
- Rédiger des guides d’utilisation, des procédures, des messages et des documents d’information.
- Maintenir une communication claire et cohérente, à la fois verbale et écrite, pour comprendre les besoins en données et rendre compte des résultats.




- Offrir un excellent service à la clientèle (notamment externe).

Profil / Qualifications

- Posséder au moins cinq (5) années d’expérience active en tant qu’analyste en informatique.
- Avoir réalisé, au cours des cinq (5) dernières années, au moins deux (2) mandats de mise en service d’un ERP ou d’infonuagisation d’un centre de traitement.
- Maîtriser les outils et langages suivants : systèmes Windows, services Remote Desktop Services, IIS, gestion de services web, certificat SSL ; automatisation à l’aide de PowerShell ou autres outils ; gestion des bases de données Microsoft SQL ; concepts liés à la surveillance et disponibilité de services ; concepts d’administration Microsoft Active Directory, Azure, gestion d’identité, RBAC, CAP ; virtualisation de serveurs ; systèmes de sécurité (pare-feu, VPN SSL, anti‑virus) ; notions réseautiques de base.

Lieu de travail

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, pouvant être en télétravail ou chez le client.

Avantages

- Télétravail et flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales.
- Culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation.
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
- Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux.
- Outils informatiques adaptés.
- Espace de travail épanouissant et motivant.
- Initiatives sociales et environnementales.
- Programme d’apprentissage en milieu de travail.
- Cheminement de carrière.

Salaire

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste informatiqueC) (Quebec City)
🏢 Tehora
📍 Quebec City