05 Aug
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Hôtel Clarendon
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Quebec City
05 Aug
Hôtel Clarendon
Quebec City
Situé au cœur du Vieux-Québec, l’Hôtel Clarendon est une institution emblématique située au coeur du Vieux-Québec et reconnue mondialement pour son charme historique, son élégance et la qualité exceptionnelle de son service.
VOTRE RÔLE
Sous la supervision de la Directrice de la réception, vous contribuez à la gestion quotidienne des opérations et jouez un rôle clé dans l’expérience client ainsi que la formation continue de l’équipe.
RESPONSABILITÉS
- Superviser les opérations de la réception
- Améliorer l’expérience client en continu
- Gérer les situations délicates et plaintes
- Former, encadrer et mobiliser l’équipe
- Remplacer le personnel de la réception au besoin
- Remplacer la Directrice lors de son absence.
- Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception.
- Toutes autres tâches reliées à ce poste.
#J-18808-Ljbffr
📌 Directeur adjoint de la réception (Quebec City)
🏢 Hôtel Clarendon
📍 Quebec City