Conseiller(ère) au service à la clientèle Vous aimez aider les gens et trouver des solutions? VitroPlus Ziebart Saint-Léonard recherche un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour un poste permanent à temps plein, à notre atelier du 7226, boulevard Langelier à Montréal. Vous serez au coeur de l’expérience client : vous accueillerez les clients, les guiderez vers les services qui répondent à leurs besoins et assurerez un suivi simple et professionnel. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement stimulant et convivial. Relevant du franchisé propriétaire, vous aurez notamment à : RESPONSABILITÉS EXIGENCES • Accueillir les clients en atelier, au téléphone et par courriel, puis cerner leurs besoins; • Expliquer les produits et services offerts et recommander les solutions Conseiller(ère)
au service à la clientèle • Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des dossiers clients; • Préparer la facturation au comptoir et traiter les paiements par carte de crédit et de débit; • Offrir un service attentionné avant, pendant et après la visite. • Au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle ou en vente; • Excellentes habiletés en communication en français et en anglais; • Sens de l’écoute et capacité à proposer des solutions claires; • Organisation, autonomie et aisance à gérer plusieurs dossiers; • Orientation vers les résultats et souci d’offrir une excellente expérience client; • Initiative, dynamisme et esprit d’équipe; • Connaissance des vitres et accessoires automobiles (un atout significant). HORAIRE Poste permanent à temps plein Lundi au vendredi 8 h à 17 h SALAIRE Selon l’expérience AVANTAGES Assurance collective Uniforme fourni Ambiance conviviale Joignez-vous à notre équipe Envoyez-nous votre CV par courriel ou appelez-nous. On veut vous rencontrer. [email protected] (phone hidden) VitroPlus Ziebart
📌 Conseiller(ère) au service à la clientèle (Montreal)
🏢 Vitroplus St leonard
📍 Montreal
Reply to this offer
Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.