Bâtissez l’avenir avec nousVous êtes animé(e) par l’excellence opérationnelle, l’optimisation des processus et la création de valeur stratégique, et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Leader opérations légales, vous jouerez un rôle clé dans la création, la mise en place et l’évolution d’une fonction dédiée aux Opérations légales, ayant pour objectif d’optimiser l’efficacité et la performance des Services juridiques. Relevant de la Cheffe adjointe des Services juridiques, Affaires américaines et Opérations légales Globales, vous serez responsable de structurer, coordonner, piloter et faire évoluer les opérations légales canadiennes et américaines afin de maximiser la valeur, les bénéfices et l’utilisation optimale des ressources internes et externes. En étroite collaboration avec les parties prenantes, vous assurerez la mise en œuvre des priorités stratégiques, l’optimisation de la gouvernance et de la reddition de comptes, la priorisation et la gestion des initiatives d’amélioration ainsi que la gestion des risques, tout en contribuant concrètement à l’évolution et à la création de valeur des Services juridiques. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

- Piloter les projets d’amélioration continue, d’automatisation et de transformation numérique des Services juridiques, en assurant la définition, la documentation et l’optimisation des processus clés ainsi que la coordination des différentes parties prenantes.
- Mettre en place et maintenir une gouvernance efficace, définir et suivre les indicateurs de performance (KPI), assurer la qualité et la gouvernance des données, et soutenir leur utilisation à des fins de performance et de prise de décision.




- Assurer la gestion des cabinets juridiques externes et autres fournisseurs afin d’en maximiser la performance, la valeur ajoutée et l’efficience.
- Coordonner des initiatives transversales, notamment l’organisation de la rencontre annuelle des professionnels juridiques.
- Soutenir la planification stratégique, la gestion des initiatives stratégiques et opérationnelles, la préparation des rencontres de gestion, le développement des talents ainsi que la planification budgétaire des Services juridiques.
- Assumer la responsabilité des activités de gestion des risques du secteur, incluant l’élaboration et le maintien du plan de continuité des affaires, en collaboration avec les différentes parties prenantes.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

- Est reconnue pour son leadership d’impact, son sens de l’initiative, sa créativité et son orientation vers les résultats.
- Se démarque par ses fortes aptitudes en collaboration, en mobilisation de partenaires internes et externes ainsi qu’en travail d’équipe.
- Démontre une grande capacité à structurer et synthétiser l’information, à prioriser les dossiers et à soutenir la prise de décision dans un contexte de gouvernance et de suivi de la performance.
- Est reconnue pour son autonomie, sa rigueur, son sens de l’organisation ainsi que ses excellentes habiletés en communication écrite et orale.
- Possède 10 ans et plus d’expérience en gestion de projets, en rôle‑conseil, en coordination transversale ainsi qu’en suivi et livraison d’initiatives stratégiques.
- Possède de fortes compétences analytiques et une maîtrise avancée des outils Microsoft, notamment Excel (analyse de données, KPI, tableaux de bord) et PowerPoint (présentations exécutives).
- Détient un baccalauréat en droit, en administration, en gestion des opérations, en ingénierie, en technologies de l’information,



ou dans toute autre discipline connexe (maîtrise, un atout significatif).
- Possède une connaissance du domaine juridique et/ou des environnements professionnels ainsi qu’une expérience en amélioration continue (Lean/Agile), considérées comme des atouts.
- Niveau de connaissance avancé des langues française et anglaise puisque la personne sera amenée à produire et utiliser de la documentation dans les deux langues et à collaborer quotidiennement avec des collègues francophones et anglophones dans le cadre de comités, de réunions et d’initiatives stratégiques au Canada et aux États-Unis.

Principal lieu de travail: Québec / 1080, Grande Allée OuestAutre(s) lieu(x) de travail possible(s): Montréal / 1981, McGill College

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Notre engagement en matière de Diversité et inclusion Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, la nationalité, la langue, les croyances religieuses, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial, la situation familiale ou un handicap physique ou mental. Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins. Reflet de l’appréciation et de l’engagement de nos employés, iA se distingue, cette année encore, parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Forbes. En 2026, iA Groupe financier se classe d’ailleurs au 1er rang parmi les grands assureurs canadiens cotés en bourse. Chez iA Groupe financier, nos différences nous rendent uniques. Nous tenons à soutenir et à célébrer la diversité, car nous croyons que c’est en unissant nos différences que nous serons plus fort(e)s. Le bien‑être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail‑vie personnelle grâce à notre modèle de travail adaptable.

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📌 Leader opérations légales (Canada)
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