L’assistant‑gérant assiste le gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin afin d’assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et d’atteindre les objectifs de vente. En l’absence du gérant, il agit à titre de gérant en fonction. Cette fonction implique la gestion du personnel, l’exécution des tâches opérationnelles quotidiennes et la conformité aux politiques et procédures de l’entreprise. L’assistant‑gérant veille à ce que les règles de l’entreprise soient expliquées, comprises et suivies, que l’inventaire soit effectué rapidement et avec exactitude pour un réapprovisionnement adéquat, et que les normes de présentation soient respectées. Il est également responsable du recrutement et de la formation des nouveaux employés.

Responsabilités

Assister le gérant de magasin dans le déroulement quotidien des activités du magasin.

Agir en tant que gérant en fonction lors de l’absence du gérant.

Superviser et coordonner les activités des employés.

Répartir des tâches aux employés, évaluer et donner un retour.

Aider à la caisse (tâches de caissier/caissière).

Résoudre les problèmes et les demandes des clients.

Superviser et coordonner les ressources du magasin afin de maximiser les résultats et l’apparence du magasin.

Veiller à ce que l’inventaire soit fait de façon rapide et précise afin d’assurer le bon réapprovisionnement de la marchandise.





Superviser et aider avec les activités de marchandisage dans l’entrepôt et sur le plancher.

Voir à la formation des employés du magasin. Former les nouveaux employés.

Offrir un excellent service à la clientèle durant les heures d’ouverture du magasin.

Participer au processus de recrutement.

Veiller à ce que les normes et procédures internes de la compagnie soient expliquées, comprises et suivies par tous les membres de l’équipe.

Ouverture et fermeture du magasin.

Assurer la propreté du magasin.

Participation aux processus de contrôle des stocks et de prévention des pertes.

Planification des horaires.

Participer au recrutement, à la gestion de la performance et aux congédiements selon le besoin.

Qualifications

Minimum d'un (1) d'expérience dans le commerce de détail.

Au moins un (1) an d'expérience à un poste de supervision.

Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).

Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités.

Bonnes compétences en matière de leadership, de communication et de prise de décision.

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.

Langue: Français.

Avantages

Régime de retraite

Participation aux bénéfices ou primes de performance

#J-18808-Ljbffr

📌 Assistant.e gérant.e de magasin (Quebec City)
🏢 Place aux Jeunes
📍 Quebec City