Joignez-vous à notre équipe Nous sommes à la recherche d’une personne hautement qualifiée, expérimentée et spécialisée en communications unifiées et en technologies de collaboration. Dans ce poste, vous serez responsable de la conception, de la planification, de la mise en œuvre et du soutien avancé de solutions de communication complexes pour nos clients. La personne idéale possède une expertise technique approfondie sur les plateformes de communications unifiées de Cisco, combinée à une forte connaissance des réseaux sous-jacents, des centres de données et des infrastructures infonuagiques. Vous utiliserez vos excellentes aptitudes en communication et en dépannage pour diriger des projets, collaborer avec des équipes interfonctionnelles et assurer le déploiement réussi de solutions robustes et intégrées.
Ce que nous accomplirons ensemble En tant que membre clé de l’équipe technique principale, vous contribuerez à la vision stratégique et à la valeur concrète de ce que nous offrons. Vous soutiendrez la feuille de route des produits, conseillerez les équipes responsables de la stratégie et des produits, aiderez à identifier les lacunes du marché, valider les nouvelles technologies et façonner l’avenir de notre gamme de services. Vous produirez des résultats transformateurs pour les clients en offrant des écosystèmes de communication hautement performants et entièrement intégrés.
Voici comment Assurer le soutien, la conception et le déploiement de solutions multifournisseurs robustes, sécurisées et évolutives qui répondent aux défis des entreprises.




Parvenir à une vraie unification en intégrant des systèmes disparates en une expérience utilisateur unique et intuitive, afin d’améliorer la productivité et la collaboration des clients.
Grâce à vos conseils stratégiques, guider les parties prenantes en matière de produits, de livraison et de soutien dans le cadre de décisions technologiques complexes, et vous assurer que les solutions que nous développons aujourd’hui répondent aux demandes de demain.
Qualifications Au moins 7 ans d’expérience en solutions de communications unifiées, en réseau et en TI.
Excellente connaissance des principales plateformes de communications unifiées : Cisco Unified Communications Manager, Cisco Jabber, Microsoft Teams.
Maîtrise des fonctions de contrôleur de session en périphérie, comprenant la sécurité des réseaux, l’interopérabilité, la qualité de service et la configuration avancée pour les communications en temps réel (VoIP, vidéo, clavardage, etc.).
Expérience démontrée avec diverses solutions de communications unifiées infonuagiques.
Expertise approfondie des protocoles VoIP (SIP, RTP), du réseau de base et des infrastructures de centres de données (LAN, WAN, commutation, calcul, stockage).




Expérience avec des plateformes de téléphonie à code source ouvert, comme FreePBX.
Connaissance des hyperviseurs, des machines virtuelles et des avantages de la virtualisation (consolidation des ressources, agilité, réduction des coûts).
Solide compréhension des concepts liés à l’infonuagique, des plateformes de gestion infonuagique et des outils d’automatisation.
Passion pour l’innovation, l’amélioration continue et la production de retombées commerciales concrètes.
Excellentes aptitudes en communication, rédaction de documentation et capacité à traduire des concepts complexes entre les ingénieurs et les collaborateurs d’affaires, ainsi qu’à fournir une formation technique.
Capacités avérées en analyse, résolution de problèmes et collaboration, avec une réputation de fournir des solutions fiables et évolutives.
Baccalauréat en informatique, télécommunications ou formation équivalente.
Atouts Certifications Cisco : CCNP (Collaboration, Entreprise ou Sécurité), CCIE (Collaboration, Entreprise ou Sécurité), Cisco CCDS (Conception) et Cisco Webex Calling Administration Qualified.
Maîtrise du français oral et écrit, un atout important.
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (clients, fournisseurs, partenaires) et des parties internes (collègues ou parties prenantes), et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

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📌 Conseil principal en technologie-Communications unifiées (Ontario)
🏢 Telus
📍 Ontario