Entrez dans le domaine financier avec notre client à Montréal comme Spécialiste en service client pour conseillers. Ce poste hybride combine des interactions directes et un environnement de bureau engageant.

Nous recherchons une personne ayant 2 à 3 ans d'expérience en services financiers et des compétences en centre d'appels. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les demandes des conseillers, d’assurer un suivi avec les équipes internes et de maintenir la documentation nécessaire. Une attitude proactive est essentielle pour optimiser les services fournis.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des conseillers par téléphone et courriel
• Traiter les demandes dans les systèmes internes avec rigueur




• Maintenir des documents conformes et bien organisés
• Collaborer pour améliorer les processus de travail
• S'acquitter d'autres tâches connexes si nécessaire

Requirements:
• 2–3 ans d’expérience dans le domaine financier
• Expérience en centre d'appels confirmée
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à gérer plusieurs priorités avec aisance
• Français et anglais requis pour le poste

Mettez en valeur vos compétences au sein d'une entreprise bien établie à Montréal.
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📌 Spécialiste Service Client Financier Bilingue (Quebec City)
🏢 TOTEM Recruteur de talent
📍 Quebec City