Devenez technicien automobile chez OPENLANE et concentrez-vous sur la résolution de réclamations. Apportez vos compétences en diagnostic au sein d'une organisation dynamique et orientée vers le service.

Avec au moins 2 ans d'expérience dans le secteur, vous jouerez un rôle vital en enquêtant sur les réclamations et en apportant des solutions techniques. Cette position exige une communication claire avec les clients et une capacité à traduire des informations techniques en termes compréhensibles.

Key Responsibilities:
• Vérifier les données sur l'état des véhicules
• Enquêter sur les cas de différend des clients
• Assurer une communication claire avec les clients
• Élaborer des évaluations techniques des problèmes
• Servir de médiateur dans les négociations

Requirements:
• Expérience pratique d'au moins 2 ans
• Bilingue en anglais et en français obligatoire
• Compétences exceptionnelles en communication
• Capacité à gérer les attentes des clients
• Maîtrise des outils CRM

Mettez vos talents techniques au service de la satisfaction client chez OPENLANE.
#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien Automobile pour OPENLANE (Quebec City)
🏢 OPENLANE
📍 Quebec City